Può essere una sensazione angosciante quando lo schermo del tuo iPhone rimane decisamente scuro anche dopo aver premuto ripetutamente i pulsanti di accensione e Home. Prima di portare il tuo iPhone al negozio di riparazione più vicino, prova alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi. Nella maggior parte dei casi, puoi passare da una schermata vuota alla schermata Home.
Caricalo
La batteria del tuo iPhone potrebbe andare in uno stato di scarica profonda. Ciò si verifica in genere se non usi il tuo iPhone per un po', non riesci a collegarlo a un caricabatterie e poi provi ad accenderlo dopo che la batteria si è scaricata completamente. A volte può verificarsi anche quando si carica l'iPhone solo utilizzando il computer. La connessione USB non fornisce lo stesso livello di corrente della presa a muro. Prova a caricare il tuo iPhone collegandolo a una presa a muro per almeno 20 minuti. Potrebbe essere necessaria fino a un'ora se hai scaricato eccessivamente la batteria.
Forza un riavvio
In alcuni casi, il tuo iPhone potrebbe mostrare uno schermo nero quando il software iOS si blocca o si blocca. Un iPhone surriscaldato potrebbe anche mostrare uno schermo nero. Puoi aggirare questo problema forzando un riavvio del tuo iPhone. Prova a tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per circa 10-15 secondi.
Controllo della connessione
Controlla tutte le connessioni all'iPhone, incluso il caricatore per montaggio a parete, il cavo di ricarica e la porta di ricarica dell'iPhone. A volte i detriti possono rimanere bloccati, in cui il cavo di ricarica non può caricare il dispositivo. Il modo più semplice per controllare le connessioni consiste nel collegare un altro set di cavi che sai che funziona con un altro dispositivo iOS. Puoi anche usare una bomboletta di aria compressa sulla porta di ricarica per tentare di rimuovere eventuali detriti.
Opzioni di ripristino
Quando lo schermo rimane nero e non si accende, puoi provare a connettere il dispositivo a iTunes e vedere se viene visualizzato. Se l'iPhone si presenta, potresti essere fortunato. Prova a selezionare il dispositivo facendo clic sul pulsante "iPhone" in iTunes. Selezionare il pulsante "Ripristina" per tentare di ripristinare il software. ITunes tenta di eseguire un backup che è possibile utilizzare per ripristinare le app e le impostazioni al termine del processo, ma non sempre può farlo. Se hai conservato un backup precedente in iCloud o iTunes, puoi utilizzare quel backup se il processo di ripristino ha esito positivo.
Guasti hardware
Un iPhone immerso in acqua a volte può essere salvato se lo spegni immediatamente e lo lasci asciugare completamente. Questa operazione può richiedere fino a tre giorni e potrebbe richiedere l'esperienza di un tecnico di riparazione per aprire il dispositivo e pulire le parti interne per garantire che non si verifichi corrosione. Potrebbe essere necessario sostituire la batteria, cosa di cui un'officina può occuparsi a un prezzo molto inferiore rispetto al costo di un nuovo iPhone. Un iPhone ancora in garanzia potrebbe essere sostituito se lo porti nell'Apple Store per la riparazione. Invece di annullare la garanzia con riparazioni personali, accettarla mentre è in garanzia offre le migliori possibilità per far funzionare di nuovo il tuo iPhone.