Gli iPad si bloccano per vari motivi. Possono non rispondere se la batteria si scarica o se un'app causa un problema con il sistema operativo. In alcuni casi, l'iPad non funzionerà affatto; in altri, solo un'app si blocca. A volte, il tuo problema è solo un problema temporaneo che puoi risolvere facilmente. Altre volte, il tuo iPad potrebbe avere problemi più seri e potrebbe essere necessario ripristinarlo in modalità di ripristino o farlo controllare da Apple o da un servizio di riparazione di terze parti.
Controlla la batteria del tuo iPad
Se il tuo iPad sembra essersi spento, ha uno schermo vuoto e non risponde quando provi ad accenderlo con il pulsante Standby/Riattiva, potresti semplicemente aver scaricato la batteria. Gli iPad si chiuderanno quando non avranno abbastanza energia per funzionare. Prova a caricarlo per vedere se questo risolve il problema. Potrebbero essere necessari un paio di minuti prima che venga visualizzata l'icona di carica della batteria e potresti non essere in grado di utilizzarlo per un massimo di 20 minuti mentre richiede energia sufficiente per funzionare.
Forza l'arresto di un'app
Glitch nelle app possono causare alcuni problemi di blocco negli iPad. Se lo schermo si blocca sull'app stessa, ma i pulsanti dell'iPad funzionano ancora, puoi forzarne la chiusura. Fai doppio clic sul pulsante "Home" e scorri le app nella parte inferiore dello schermo fino a raggiungere quella che stavi utilizzando. Se lo fai scorrere verso l'alto, si chiuderà. A volte, gli schermi si bloccano a causa di app ancora in esecuzione in background, anche se le hai chiuse. Se di recente hai chiuso un'app e il tuo iPad ha smesso di rispondere, tieni premuto il pulsante "Sospensione/Riattivazione" finché non viene visualizzato il cursore di accensione, quindi premi il pulsante "Home" per alcuni secondi prima di rilasciarlo. Se un'app ha causato il blocco, dovresti essere in grado di utilizzare nuovamente l'iPad.
Riavvia o ripristina il tuo iPad
Se il tuo iPad non risponde completamente o se la chiusura forzata delle app non risolve il problema, spegnilo e riaccendilo. Se non funziona, o se non riesci a riavviarlo del tutto, puoi provare a ripristinarlo. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Sleep/Wake" e "Home" per circa dieci secondi. Dovresti vedere il logo Apple apparire sullo schermo se ha funzionato e dovresti essere in grado di utilizzare nuovamente l'iPad quando si accende.
Ripristina il tuo iPad
Se tutto il resto fallisce, potresti dover ripristinare il tuo iPad. Tieni presente che questo cancellerà tutti i tuoi dati e le impostazioni e ripristinerà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica: dovresti eseguire il backup dell'iPad, se possibile, prima di iniziare questo processo, in modo da poter trasferire i dati in un secondo momento. Collega il tuo iPad al computer e apri iTunes. Se iTunes non riconosce l'iPad, dovrai forzare un ripristino. Per fare ciò, spegni l'iPad. Se non risponde, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Sleep/Wake" e "Home" finché non si spegne. Tieni premuto il tasto "Home" e collega l'iPad al computer; rilascia il pulsante quando lo schermo mostra il messaggio "Connetti a iTunes". Se iTunes non si apre automaticamente, aprilo. Quando sei connesso a iTunes, fai clic sull'icona "iPad" in alto a destra nella barra dei menu, seleziona la scheda "Riepilogo" e quindi "Verifica aggiornamenti" - se devi aggiornare il software, dovresti farlo prima . Quindi, fai clic su "Ripristina iPad". Ti verrà chiesto di confermare il ripristino prima che inizi. Una volta fatto, devi configurare nuovamente l'iPad prima di poter ripristinare i suoi dati.
Ottenere assistenza da terze parti
Se nessuna di queste soluzioni risolve il tuo iPad bloccato, potrebbe essere necessario che qualcuno guardi il dispositivo. Se è ancora nel periodo di garanzia, puoi contattare il supporto Apple o inviarlo/prenderlo per un servizio. Può anche qualificarsi per il servizio fuori garanzia di Apple. Se non hai più copertura o desideri una soluzione alternativa ad Apple, potresti dover trovare un negozio di terze parti che ripari gli iPad.
