Skype è un modo economico per chiamare telefoni e condurre chat video, rendendolo un'alternativa conveniente a un telefono cellulare oa un telefono fisso. Senza un segnale forte, tuttavia, una sessione Skype può andare rapidamente in discesa. Adottando misure per ottimizzare la configurazione di Skype e migliorare la connessione Internet, puoi ridurre il rumore e garantire un flusso video nitido.
Segnale Internet
Se utilizzi Skype su una rete Internet wireless, la potenza del segnale può influire sulle tue chiamate e chat video. Eliminando o riducendo le comuni fonti di interferenza wireless, puoi migliorare la qualità delle sessioni Skype. Un modo semplice per migliorare un segnale wireless, secondo PC Magazine, è cambiare il canale del router in uno meno affollato. Puoi anche aggiornare il firmware del router, cambiare la posizione in una posizione più centrale e allontanarlo da oggetti metallici di grandi dimensioni come scrivanie e frigoriferi. Posiziona il tuo dispositivo Skype il più vicino possibile al router, lontano da oggetti che causano interferenze, come forni a microonde e telefoni cordless.
Velocità di rete
Secondo Skype, la velocità di Internet può avere un impatto significativo sulla qualità delle chiamate vocali e video. Quando si effettuano chiamate standard, Skype richiede una velocità minima di upload e download di 30 kbps, ma consiglia una velocità di 100 kbps. Per le videochiamate ad alta definizione, il requisito minimo di caricamento e download è di 1,2 Mbps, mentre la velocità consigliata è di 1,5 Mbps. Se stai effettuando videochiamate di gruppo, avrai bisogno di velocità di download più elevate. Sia tu che la persona che stai chiamando dovete soddisfare i requisiti minimi.
Attività del computer
Quando utilizzi Skype su un computer o un dispositivo mobile, altre applicazioni potrebbero competere per la larghezza di banda Internet. Per assicurarti che Skype possa funzionare senza problemi, disattiva le altre applicazioni che utilizzano il segnale Internet. Non dimenticare le applicazioni che vengono eseguite in background, come e-mail e app di social media. Metti in pausa eventuali download o caricamenti in corso e interrompi qualsiasi applicazione video in streaming. Skype consiglia inoltre di chiudere tutte le applicazioni che riproducono musica, in particolare quelle che trasmettono musica in streaming su Internet.
Configurazione di rete
Se stai utilizzando una connessione Internet inoltrata, la velocità della connessione Skype può essere inferiore. Puoi verificare se la tua chiamata viene inoltrata su un computer Windows scegliendo "Chiama informazioni tecniche" dal menu "Chiama" mentre stai effettuando una chiamata Skype su Skype. Su un Mac, scegli "Informazioni tecniche sulla chiamata" dal "Menu finestra". Se i campi "SessionOut" e "SessionIn" contengono "RELAY_UDP" o "RELAY_TCP", è probabile che il tuo firewall sia la causa di un segnale Skype scarso. Per aggiornare l'impostazione, apri il firewall e configura la sua voce Skype per effettuare una connessione diretta.
