Quando il tuo computer si blocca o aggiorni il tuo sistema, potresti voler recuperare i contatti di Outlook che sono memorizzati sul tuo vecchio disco rigido. Outlook memorizza i contatti e altre informazioni salvate in file PST. Finché puoi accedere al file PST sul tuo vecchio disco rigido, puoi ripristinare i tuoi contatti nella nuova installazione di Outlook. Puoi anche recuperare i contatti dai file PST di backup che hai creato manualmente sul tuo disco rigido attuale.
Copia il file PST dal vecchio disco rigido
Passo 1
Avvia il computer contenente il vecchio disco rigido. Se il computer non si avvia, rimuovi il disco rigido e collegalo a un computer funzionante. Con un disco rigido SATA standard, puoi semplicemente collegarlo ai cavi appropriati all'interno di un'altra unità desktop (mentre il computer è spento) e il tuo computer lo riconoscerà automaticamente come unità secondaria. È inoltre possibile acquistare contenitori per dischi rigidi esterni che consentono di collegare l'unità tramite una porta USB.
Passo 2
Premi "Windows-E" per avviare Esplora file o Esplora risorse.
Passaggio 3
Digita o incolla quanto segue nella barra degli indirizzi nella parte superiore del browser di file se il tuo vecchio computer utilizzava Windows 8, Windows 7 o Windows Vista:
C:\Utenti\nomeutente\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Passaggio 4
Digita o incolla quanto segue se il tuo vecchio computer utilizzava Windows XP:
C:\Documents and Settings\nomeutente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Microsoft\Outlook
Passaggio 5
Sostituisci "C:" con la lettera dell'unità che contiene il tuo file PST e sostituisci "nome utente" con il tuo nome utente Windows sul vecchio computer.
Passaggio 6
Premere Invio." Windows visualizza tutti i file PST creati da Outlook sul vecchio computer. Il file PST di solito ha lo stesso nome dell'account Outlook a cui è stato associato, inclusa l'estensione ".pst". Se hai creato manualmente un file di backup, ha il nome "backup.pst" a meno che tu non gli abbia dato un altro nome.
Copia il file PST su un'unità USB, un'unità di rete o un'unità di archiviazione cloud dove puoi accedervi dal nuovo computer. Se hai collegato la vecchia unità al nuovo computer, puoi copiare il file PST in una posizione temporanea sul disco rigido principale. Potrebbe essere necessario immettere una password di amministratore per copiare il file.
Recupera i contatti in Outlook
Passo 1
Avvia Outlook sul computer in cui desideri archiviare i contatti.
Passo 2
Fare clic sul menu "File", selezionare "Apri ed esporta", quindi fare clic su "Apri file di dati di Outlook".
Passaggio 3
Vai alla posizione del file PST. Se il file PST si trova su un disco rigido diverso da quello che stai utilizzando, completa i passaggi nella sezione precedente per copiare il file; altrimenti, inserisci "C:\Users\nomeutente\AppData\Local\Microsoft\Outlook" nella barra degli indirizzi della finestra del file. Sostituisci "nome utente" con il tuo nome utente di Windows.
Passaggio 4
Seleziona il file PST con lo stesso nome del tuo account Outlook o seleziona "backup.pst" se stai utilizzando un file di backup.
Passaggio 5
Fare clic su "Apri". Outlook crea una nuova cartella denominata "Il mio file di dati di Outlook" o "File di dati di Outlook". Questa cartella contiene tutti i contatti, la posta o altre informazioni memorizzate nel file PST.
Fai clic su "Persone" per visualizzare i tuoi elenchi di contatti. I contatti del file PST sono contenuti in una cartella dei contatti separata. Puoi lasciare i nuovi contatti come un elenco separato, oppure puoi trascinare i nuovi contatti nella cartella principale dei contatti.
