Annullare l'abbonamento a Spotify può essere difficile, soprattutto se non sai dove trovare l'opzione per interrompere il servizio. Spotify non fornisce un numero di telefono di supporto e l'azienda potrebbe non rispondere prontamente alle e-mail. Per cancellare il tuo account Spotify, devi accedere all'applicazione desktop Spotify da un computer. L'app mobile non offre l'opzione di annullamento. Annulla la tua prova gratuita entro i primi 30 giorni per evitare il costo dell'abbonamento mensile.
Passo 1
Accedi a Spotify sul tuo computer. Non puoi cancellare il tuo account dall'app mobile.
Passo 2
Fai clic sul tuo nome utente Spotify nella barra di navigazione in alto, quindi fai clic su "Account". Viene visualizzata la pagina delle impostazioni dell'account.
Passaggio 3
Fai clic sulla scheda "Abbonamento" nel menu di navigazione in alto per aprire la pagina Gestione abbonamenti.
Passaggio 4
Fare clic sul collegamento "Visualizza le tue opzioni" nella sezione Annulla l'abbonamento. Viene visualizzata la schermata Opzioni di annullamento.
Passaggio 5
Fare clic sul collegamento "Fai clic qui per continuare alla pagina di cancellazione" nella parte inferiore dello schermo. Si apre la pagina Cancellazione.
Passaggio 6
Digita il motivo della cancellazione nella casella di testo, quindi fai clic sul pulsante "Annulla abbonamento". Viene visualizzata la richiesta della password.
Passaggio 7
Digita la tua password Spotify nel campo Password per confermare la cancellazione.
Fai clic su "Annulla abbonamento Spotify Premium". La data di cancellazione viene visualizzata sullo schermo. Il tuo abbonamento scadrà il giorno in cui è dovuto il tuo prossimo pagamento.