Il tuo notebook HP potrebbe bloccarsi per diversi motivi, incluso hardware difettoso o incompatibile. Un blocco si verifica spesso anche quando il software viene danneggiato o viene introdotta una grave pressione sulle risorse di sistema. Un semplice riavvio a volte risolve il problema, ma il riavvio è complicato quando la tastiera, il mouse e il sistema operativo non sono operativi. Durante un blocco, l'unica possibilità è spegnere manualmente il sistema e riavviare da lì.
Passo 1
Tieni premuto il pulsante "Power" per 8-10 secondi. Ciò costringe il sistema a spegnersi. Questa procedura funziona la maggior parte delle volte, anche quando il sistema operativo è bloccato. Procedere al passaggio 2 se questa opzione non funziona.
Passo 2
Capovolgi il portatile. Far scorrere e tenere premuto il pulsante di blocco della batteria nella posizione di rilascio.
Passaggio 3
Tirare la batteria verso di sé ed estrarla dal notebook HP.
Attendi 10 secondi e sostituisci la batteria.