Sebbene la prognosi per un Mac che non riconosce il disco rigido interno possa sembrare scarsa, esistono diverse opzioni che potrebbero aiutarti a recuperare il disco rigido e determinare se hai davvero un problema con il disco rigido. I Mac forniscono diversi indizi per aiutarti a isolare e risolvere la maggior parte dei problemi del disco rigido. In alcuni casi, è sufficiente ristabilire il disco di avvio. Problemi più estremi richiedono di verificare l'integrità del disco rigido e in alcuni casi di installare un nuovo disco rigido per il sistema.
Problemi di visualizzazione
Prima di dare la colpa al tuo disco rigido, assicurati che il tuo monitor funzioni correttamente. Potresti avere un problema con il tuo monitor se il monitor non si illumina con la schermata di avvio grigia. Un monitor rotto non influirà su nessuna delle altre funzioni, come il rumore della ventola, il segnale acustico di avvio e la tastiera retroilluminata sui MacBook supportati. Se il tuo computer mostra uno di questi sintomi, potresti dover sostituire il monitor o, in casi estremi, l'intera scheda logica.
Problemi di alimentazione
Quando premi il pulsante di accensione sul Mac, controlla per assicurarti di non avere un problema di alimentazione. Verifica che la spia sull'adattatore MagSafe sia verde. Se stai utilizzando un MacBook, premi il pulsante rotondo dell'indicatore della batteria sul lato sinistro del computer. Se la batteria funziona normalmente, dovrebbe apparire una stringa di punti verdi. Se il tuo computer non emette alcun suono quando provi ad avviarlo, hai un problema non correlato al disco rigido. Un Mac tenta ancora di avviarsi e raggiunge lo schermo grigio anche se il computer non ha un disco rigido installato. Verifica che la presa di corrente funzioni collegando una lampada o un altro dispositivo elettronico. A volte, potrebbe essere necessario acquistare solo un nuovo adattatore di alimentazione per risolvere il problema.
Disabilita accessori esterni
Scollega tutti i dispositivi non essenziali per il funzionamento del tuo computer. Ciò include altoparlanti, stampanti e tutti i dispositivi USB non necessari. Potrebbe sembrare che il tuo computer non riconosca il tuo disco rigido a causa di una connessione USB difettosa. A volte i dispositivi USB non funzionano correttamente e assorbono troppa energia dal computer. Quando un dispositivo assorbe troppa energia, il computer si spegne o disabilita la porta che assorbe l'energia in eccesso per evitare un aumento che potrebbe danneggiare il computer.
Ripristina SMC
Il controller di gestione del sistema guida molte impostazioni di basso livello sul tuo Mac. Queste impostazioni potrebbero causare problemi con le procedure di accensione e avvio e potrebbero presentare sintomi che simulano un problema del disco rigido. Prova a ripristinare SMC per assicurarti che il tuo problema non sia correlato a una delle tante impostazioni gestite da SMC.
Sui Mac desktop è possibile ripristinare l'SMC spegnendo il computer, scollegando l'alimentatore e aspettando 15 secondi prima di collegare e accendere il computer.
Su un MacBook con batteria rimovibile, spegni il computer, scollegalo, rimuovi la batteria e tieni premuto il pulsante di accensione per cinque secondi. Rilascia il pulsante di accensione, sostituisci la batteria, ricollega il computer e accendi il computer per vedere se il problema è stato risolto.
Sui portatili con batterie che non puoi rimuovere, spegni il computer e collega l'adattatore MagSafe. Premi e rilascia contemporaneamente i tasti "Shift-Control-Option" insieme al pulsante di accensione, rilascia e quindi avvia il computer.
Disco di avvio e riparazioni
A volte il tuo Mac potrebbe perdere traccia della posizione del disco di avvio. Ciò può accadere quando si forza lo spegnimento del computer utilizzando il pulsante di accensione o quando un'applicazione appena installata crea scompiglio nel sistema. È possibile selezionare manualmente il disco di avvio tenendo premuto il tasto "Opzione" durante l'avvio del computer. Per verificare la presenza di errori sul disco, fai clic sul disco rigido etichettato "OS X Recovery" e seleziona l'opzione "Utility Disco". Una volta all'interno di Utility Disco, fai clic sulla scheda "Pronto soccorso", seleziona il tuo disco e quindi fai clic sul pulsante "Ripara".
Reinstalla Mac OS
Se il tuo sistema operativo è gravemente danneggiato, reinstallarlo potrebbe essere l'unica opzione. Se Utility Disco ti avvisa di un disco rigido guasto, dovresti eseguire immediatamente il backup di quanti più dati possibile e installare un nuovo disco rigido, se possibile. Altrimenti, puoi tenere premuto il tasto "C" mentre il computer si avvia e selezionare l'opzione "Reinstalla OS X" e seguire le istruzioni per reinstallare il sistema operativo. Il processo di reinstallazione del sistema operativo elimina tutto, quindi assicurati di eseguire il backup di quanti più dati possibile.
Dichiarazione di non responsabilità
Le informazioni in questo articolo si applicano a OS X Mountain Lion. Può variare leggermente o in modo significativo con altre versioni o prodotti.
