Dato che milioni di persone perlustrano Craigslist ogni mese - generando oltre 50 miliardi di pagine visualizzate al mese, secondo Craigslist a marzo 2013 - ci sono sicuramente alcune mele marce che cercano più guai che altro, anche al punto di molestie. Comunque sia, Craigslist non scusa le molestie. E la società fornisce indicazioni chiare su cosa fare se qualcuno che hai incontrato su Craigslist ti sta molestando via e-mail.
Filtro
Se sei vittima di molestie via email, una delle migliori e prime cose che puoi fare è impedire al molestatore di ricevere altre email nella tua casella di posta. Craigslist consiglia di impostare un blocco contro il molestatore nel tuo client di posta elettronica. Il metodo esatto per farlo dipenderà dal tuo provider di servizi di posta elettronica. Ad esempio, il client Gmail dispone di filtri che ti consentono di impedire a qualsiasi email contenente determinate parole chiave, inclusi indirizzi email specifici, di entrare nella tua casella di posta. Facendo prima questo, puoi almeno avere un po' di tranquillità mentre passi alla fase successiva della segnalazione delle e-mail moleste che hai già ricevuto su Craigslist.
Invia
Per segnalare un'e-mail offensiva allo staff di Craigslist, c'è un modulo di invio che puoi utilizzare (vedi Risorse). Lì selezioni l'opzione "molestie/segnalazione" e fornisci le tue informazioni di contatto, nonché i dettagli sulla molestia. Inoltre, inserisci "911" nel campo dell'oggetto. Se le e-mail moleste provengono da qualcuno che ha pubblicato un annuncio, includi il numero ID del post di Craigslist dell'annuncio, che aiuterà Craigslist a identificare la persona. Ciò potrebbe non impedire alla persona di inviare e-mail moleste, ma potrebbe limitare o sospendere la sua attività su Craigslist.
Un altro modo per segnalare un molestatore è presentare un reclamo al fornitore di servizi di posta elettronica della persona. Se conosci l'indirizzo email della persona, ci sono siti web che ti forniscono informazioni di contatto per persone che rappresentano un dominio email specifico in casi di molestie, come gmail.com o msn.com. Ad esempio, se digiti il dominio "gmail.com" sul sito web di Network Abuse Clearinghouse (link in Risorse), ottieni il risultato "[email protected]". Quindi, per segnalare a Google un titolare di un account Gmail molesto, invierai un'email con i dettagli della molestia a quell'indirizzo.
Considerazioni
In passato, lo staff di Craigslist incoraggiava le persone che si lamentavano di post o e-mail abusivi di Craigslist a inviare un'e-mail a [email protected]. Ora, però, Craigslist sembra utilizzare quell'indirizzo e-mail per casi di violazione del copyright o altre controversie sulla proprietà intellettuale e non per casi di molestie. Infine, e in un'altra nota, se ritieni che la tua vita o la tua sicurezza siano in qualche modo in pericolo a causa delle e-mail moleste, non esitare a segnalare tali e-mail alle autorità locali.