Il fascino dell'utilizzo di Facebook come strumento di lavoro è innegabile. Il sito web dei social media ha accumulato oltre 1 miliardo di utenti globali sin dal suo inizio nel 2004 e molti di loro visitano il sito ogni giorno. Facebook utilizza anche algoritmi complessi che abbinano annunci pubblicitari a utenti specifici in modo che corrispondano alle loro personalità. Non sono tutte buone notizie, tuttavia, e Facebook potrebbe non essere la casa perfetta per le esigenze di tutte le aziende.
Pubblicità
Facebook può avere accesso a un numero enorme di utenti, ma ciò non significa che siano un target appropriato per la tua attività. Le pubblicità su Facebook sono spesso citate come nient'altro che una distrazione, con gli utenti più interessati a socializzare con gli amici che a cercare soluzioni commerciali. Anche gli annunci di Facebook hanno una scarsa reputazione, soprattutto considerando il numero di annunci pubblicitari di bassa qualità che inondano il sito. La pubblicità funziona su un sistema di offerte, rendendo più difficile per le piccole imprese con fondi limitati competere con le società più grandi.
Contenuti negativi e spam
Le pagine di Facebook richiedono molta manutenzione, che si tratti di interagire con gli utenti, eliminare lo spam o rimuovere contenuti falsi o dannosi. I commenti negativi o aggressivi di altri utenti potrebbero essere erroneamente associati alla tua attività o potrebbero allontanare il tuo pubblico a causa della loro offensività. Gli utenti potrebbero anche inondare la tua pagina Facebook di spam, riducendo l'efficacia del tuo messaggio e facendo sembrare il tuo marchio meno professionale.
I gruppi aziendali non sono popolari
Creare un gruppo per la tua azienda sembra un modo ideale per far crescere la tua attività senza dover spendere un centesimo. Ma la realtà è che al di fuori degli amici intimi e della famiglia, è più probabile che gli utenti di Facebook si uniscano a gruppi che influenzano la loro vita domestica o sociale piuttosto che quelli creati per scopi commerciali. I gruppi offrono anche un controllo limitato e nessun feedback statistico, rendendo difficile scoprire se stai effettuando una connessione con il tuo target demografico. Anche i tuoi abbonati hanno la possibilità di nascondere i tuoi aggiornamenti, quindi non saprai mai con certezza chi sta visualizzando i tuoi contenuti.
Mancanza di controllo
Sebbene Facebook fornisca una vasta base di utenti che puoi potenzialmente coltivare, sei ancora solo un altro membro della comunità di Facebook. Facebook è il padrone del proprio dominio e può modificare le regole in qualsiasi momento, aumentando il costo della pubblicità, modificando le sue politiche sulla privacy o eliminando la tua pagina senza preavviso. La mancanza di controllo e personalizzazione può soffocare la tua attività, rendendo difficile trasformare i tuoi follower in clienti dedicati.
