Un decoder via cavo è un componente hardware che collega una connessione via cavo in ingresso alla TV. Con il cavo digitale e le selezioni estese dei canali, il software all'interno della scatola consente di visualizzare una vasta gamma di canali, menu su schermo e, in alcuni casi, la possibilità di registrare digitalmente gli spettacoli attraverso la scatola. Cox cable è un fornitore di servizi via cavo in più città e, come alcune società di servizi via cavo, offre la possibilità di acquistare un decoder via cavo invece di noleggiarlo. Gli affitti sono spesso canoni mensili in cui l'acquisto è una tantum.
Passo 1
Contatta un rappresentante Cox per iniziare il processo. Puoi chiamare Cox nella tua zona cercando il numero di Cox locale sul sito web dell'azienda.
Passo 2
Fare clic sul menu a discesa nella pagina Web Numero Cox locale e selezionare la città/area più vicina a te. Fare clic su "Vai" per visualizzare. I risultati mostreranno il numero di contatto dell'ufficio Cox locale. Puoi anche chattare online con un rappresentante visitando il collegamento "Assistenza clienti Cox in linea" nella sezione Risorse dell'articolo.
Passaggio 3
Comunicare al rappresentante al telefono o online che si desidera interrompere l'affitto del decoder via cavo e acquistare invece un decoder via cavo. Potrebbe esserti chiesto di fornire il tuo numero di conto, che è disponibile sulla bolletta del cavo, l'indirizzo di fatturazione e il tuo nome. In alcuni casi, ti potrebbe essere chiesto di fornire le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale.
Passaggio 4
Scegli dalla selezione di decoder via cavo offerta dal rappresentante. A seconda della tua zona e dei servizi attuali, potrebbero essere disponibili uno o più tipi di decoder via cavo.
Ascolta attentamente le istruzioni del rappresentante sulla restituzione del decoder via cavo a noleggio. Potrebbe esserti chiesto di attendere che il nuovo decoder via cavo arrivi per posta, quindi spedire quello vecchio nella casella, oppure un addetto all'assistenza Cox potrebbe venire a casa tua per ritirare quello vecchio e installare quello nuovo.
