Craigslist offre agli utenti l'accesso per acquistare e vendere online tramite annunci gratuiti. Quando accedi al sito web, è importante proteggere la tua email personale da utenti senza scrupoli che potrebbero inviarti spam offrendo pagamenti fraudolenti per il tuo articolo. Craigslist utilizza un sistema di inoltro e-mail bidirezionale pensato per bloccare intenzionalmente spam e truffe. Anche così, gli hacker di computer e le persone senza scrupoli possono ancora inviarti spam tramite il sistema di posta elettronica di Craigslist.
Spam su Craigslist
Le e-mail commerciali indesiderate (spam) spesso includono offerte commerciali fasulle che fanno perdere tempo e rubano denaro. Per rimanere protetto su Craigslist, scegli l'anonimato facendo clic sul pulsante "Usa Craigslist Mail Relay" quando inserisci il tuo indirizzo email nell'apposito campo quando pubblichi un annuncio pubblicitario. Assicurati di aggiungere "solo contanti" nel tuo annuncio. Nella parte inferiore della pubblicazione dell'annuncio, assicurati che l'opzione "Accetto che altri ti contattino per altri servizi, prodotti o interessi commerciali" non sia selezionata. Altrimenti, stai chiedendo che ti vengano inviate e-mail pubblicitarie.
Inoltro e-mail
Craigslist protegge sia i venditori che gli acquirenti sul suo sito Web codificando la tua email personale con quella emessa da Craigslist. Ad esempio, una risposta di un potenziale acquirente tramite Craigslist apparirà con una serie di lettere e numeri prima delle parole "reply.craigslist.org". Ad esempio, potresti ricevere una risposta al tuo annuncio simile a questa: "[email protected]." Ma solo perché la persona ha utilizzato il sistema di posta elettronica interno di Craigslist per rispondere al tuo annuncio, l'utente potrebbe comunque tentare di truffarti.
Troppo bello per essere vero
Porta il tuo buon senso quando utilizzi qualsiasi programma classificato online. In conclusione, se qualcosa in un'e-mail sembra troppo bello per essere vero, presta attenzione al tuo istinto, poiché è più che probabile che tu abbia ragione. Gli spammer e i truffatori di Craigslist cercano di attirarti nella loro rete facendoti credere di aver appena ricevuto un'offerta incredibile. Craigslist consiglia agli utenti di evitare truffe e frodi non accettando assegni personali, trasferimenti di denaro tramite servizi di bonifico online, assegni circolari o vaglia postali, poiché possono essere tutti falsi. Raccomanda inoltre di evitare accordi che comportano servizi di spedizione o di deposito a garanzia. Una regola principale quando usi Craigslist è mantenere le tue transazioni locali dove puoi incontrare la persona in un luogo pubblico e avere qualcuno con te quando lo fai.
La legittimità dell'offerta
Le offerte legittime di solito provengono da qualcuno nella tua zona. Il loro indirizzo e-mail proverrà dallo stesso Craigslist come indicato in precedenza e potrebbe includere domande specifiche sull'elemento. Qualcuno onestamente interessato alla tua offerta vorrà conoscere maggiori dettagli, chiederti se sei disposto a contrattare o chiederti se il prodotto è stato già venduto. Le offerte illegittime di solito provengono da qualcuno fuori zona e ignorano la tua richiesta di "solo contanti" suggerendo un altro mezzo per pagare l'oggetto.
Phishers e truffatori
Anche con queste protezioni in atto, le persone disoneste usano ancora il sistema Craigslist per inviare spam alle persone. La gestione di Craigslist combatte costantemente gli hacker che raccolgono e-mail dal sistema di Craigslist o utilizzano malware per inviare spam a utenti incauti. Per evitare problemi con gli spammer, la FTC consiglia agli acquirenti e ai venditori online di selezionare un'e-mail per lo shopping online e un'altra per gli amici e l'uso personale. Segnala eventuali e-mail sospette dal sito a Craigslist tramite il modulo di contatto sul sito. Il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti fornisce anche risorse per segnalare lo spam online (vedi Risorse).