Fare acquisti su Internet a casa in pigiama sta uccidendo le attività commerciali locali. In realtà, non importa cosa indossi. Mentre lo shopping online è conveniente e, in molti casi, offre la consegna immediata di beni e servizi, ogni dollaro speso online è un dollaro in meno che circola nella tua economia locale. Questo flusso di entrate in diminuzione ha un effetto su una vasta gamma di aziende.
Negozi di dischi
I negozi di dischi erano il canarino nella miniera di carbone per i negozi specializzati locali. Sono state le prime vittime delle vendite su Internet quando le vendite di compact disc sono crollate con la disponibilità di download istantanei di MP3. Eliminando la necessità per un consumatore di acquistare un intero disco per ottenere uno o due brani desiderati, gli MP3 hanno rapidamente soppresso la domanda e l'attrazione dei negozi di dischi boutique. Anche il mercato delle registrazioni usate e rare è stato soppiantato dalla selezione apparentemente infinita disponibile su siti come eBay e Amazon. Questa flessione non è stata limitata ai piccoli negozi; anche la grande distribuzione ha visto un effetto permanente. Il Virgin Megastore a Times Square a Manhattan ha chiuso nell'aprile del 2009, adducendo l'incapacità di competere con i punti vendita online. All'epoca era il negozio di musica più grande del mondo.
Librerie
Sebbene la morte del libro stampato non sia affatto certa, le librerie locali o di piccole catene non possono eguagliare i prezzi offerti dalle grandi librerie Internet. Siti come Amazon e Barnes & Noble offrono download istantanei per e-book e periodici elettronici e il loro enorme potere d'acquisto consente loro di ottenere sconti molto inferiori a quelli disponibili per catene più piccole o singoli negozi. La capacità dei rivenditori su Internet di offrire selezioni più ampie a prezzi inferiori ha necessariamente un impatto negativo sulla competitività delle catene più piccole e dei negozi locali.
Negozi di musica
Anche i negozi locali e le piccole catene che vendono strumenti musicali sono stati vittime di siti di sconti su Internet. In un mercato in cui ai clienti piace testare la sensazione e il suono di uno strumento prima di acquistarlo, il costo era una volta una considerazione secondaria. Attualmente, i potenziali clienti comunemente provano uno strumento in un negozio locale, quindi acquistano online al miglior prezzo. Corde, bacchette, spartiti e altri articoli meno costosi e comunemente sostituiti, un tempo un reddito stabile per i negozi di musica, sono disponibili anche a prezzi scontati su Internet. Questo ha l'effetto di rendere molti negozi de facto showroom per i rivenditori online.
Agenzie di viaggio
Le agenzie di viaggio erano una volta il metodo preferito per prenotare viaggi e vacanze. Hanno eliminato la necessità per un potenziale viaggiatore di chiamare compagnie aeree, ferrovie e hotel per i migliori prezzi e orari. In cambio, hanno preso una piccola commissione per il servizio di prenotazione e ricerca dei migliori prezzi disponibili. Gli attuali servizi di viaggio su Internet sono collegati direttamente ai computer di prenotazione delle agenzie di autonoleggio, degli hotel e delle compagnie aeree. Semplici algoritmi eliminano la necessità per un dipendente umano di contattare individualmente ciascun fornitore di trasporti o ospitalità e riducono il costo del servizio a un punto che rende difficile per le agenzie di viaggio tradizionali competere in modo redditizio.
Ufficio postale
Anche il venerabile servizio postale degli Stati Uniti ha visto diminuire i propri ricavi con l'adozione dei servizi Internet. La posta aziendale e personale che una volta richiedeva un francobollo su ogni busta, ora viene consegnata istantaneamente e gratuitamente. Gran parte della posta indesiderata che rappresentava un flusso di entrate costante per l'ufficio postale ha assunto la forma di spam nella posta in arrivo. La contrazione del volume della posta, insieme alle vendite di francobolli e affrancatura online, ha ridotto la capacità dell'ufficio postale di impiegare molti degli impiegati postali e dei corrieri che un tempo erano responsabili della consegna della maggior parte delle lettere e dei pacchi del paese.
