Nel caso ti stia chiedendo perché la tua stampante non è in linea, ci sono vari motivi per questo problema e troverai di seguito i passaggi per rendere la tua stampante online in Windows 10.
Stampante offline in Windows 10
Nella maggior parte degli scenari quotidiani, le stampanti vanno principalmente offline a causa di inceppamenti della carta, esaurimento della carta e problemi di connettività di rete minori. Tuttavia a volte il problema può anche essere dovuto a driver della stampante obsoleti o danneggiati e ad altri problemi relativi all'hardware.
In teoria, la tua stampante dovrebbe tornare online una volta trovata e risolta la ragione per cui è offline. Ciò è vero in caso di problemi come inceppamenti della carta, esaurimento della carta e problemi hardware minori che impediscono la disponibilità online della stampante.
Tuttavia, a volte la risoluzione del problema non è sufficiente e sarà necessario rendere manualmente la stampante online sul computer Windows.
In questo caso, di seguito troverai i passaggi per rendere Online una stampante in Windows 10.
Rendi la stampante online in Windows 10
1. Fai clic sul pulsante Start di Windows 10, quindi fai clic sull'opzione Gestione dispositivi nel menu che appare (vedi immagine sotto).
2. Nella schermata Gestione dispositivi, fare prima clic sulla scheda Azione nel menu in alto, quindi fare clic sull'opzione Dispositivi e stampanti nel menu a discesa.
4. Nella schermata successiva, fare clic sull'opzione Usa stampante offline, per rimuovere il segno di spunta su questo elemento e attendere che la stampante sia online.
5. Una volta che la stampante è online, dovrebbe iniziare a stampare qualunque cosa fosse nella coda di stampa.
Tuttavia, se l'opzione per rendere la stampante online è disattivata o se la stampante è online brevemente e poi torna di nuovo offline, è tempo di risolvere il problema della stampante sul computer.
1. Fare clic sul pulsante Start di Windows 10, quindi fare clic sull'icona Impostazioni.
2. Nella schermata Impostazioni, fare clic sull'opzione Dispositivi.
3. Nella schermata successiva, fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi nel menu laterale, quindi fare clic sull'opzione Stampante (vedere l'immagine sotto).
4. Nel menu Stampante espansa, fare clic su Esegui l'opzione Risoluzione dei problemi.
5. Consentire l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows e verranno forniti suggerimenti per risolvere il problema. In questo caso, il suggerimento era di rendere la stampante come stampante predefinita. Il suggerimento nel tuo caso potrebbe essere quello di aggiornare il driver o qualsiasi altra cosa.
6. Fare clic su Applica questa correzione e seguire le istruzioni successive.
