L'errore della risorsa richiesta in uso potrebbe essere un'indicazione del malware installato sul tuo computer. Di seguito troverai i passaggi per correggere questo preoccupante errore sul tuo computer.
La risorsa richiesta è in uso Pop-up
Mentre il pop-up "Richiesto risorsa in uso" può sembrare innocuo o intrigante, devi preoccuparti ed escludere la possibilità che il tuo computer sia interessato da malware.
Questo messaggio di errore è stato associato al malware trojan Horse SmartService, noto anche come virus rootkit Tprdpw32.
SmartService blocca il software antivirus installato sul computer e visualizza l'errore "La risorsa richiesta è in uso" quando si tenta di eseguire il programma antivirus.
Ti impedisce inoltre di chiudere i programmi spyware e adware installati sul tuo computer visualizzando "Impossibile completare l'operazione. Accesso negato ".
Come risolvere la risorsa richiesta è in uso Errore
Se viene visualizzato l'errore Risorsa richiesta in uso durante il tentativo di aprire un file o una cartella, la disabilitazione del riquadro di anteprima (metodo n. 1 di seguito) potrebbe aiutarti a risolvere il problema.
Se stai ricevendo errore Risorsa in uso durante il tentativo di rimuovere una porta della stampante, puoi fare riferimento a questa guida: Impossibile eliminare la porta della stampante TCP / IP in Windows 10.
Tuttavia, se l'errore è dovuto al virus SmartService, dovrai utilizzare altri metodi come indicato di seguito per rimuovere il virus SmartService dal tuo computer.
1. Disabilitare il riquadro di anteprima
Se viene visualizzato l'errore Risorsa richiesta in uso durante il tentativo di copiare un file o una cartella, è probabile che sia stato abilitato il riquadro di anteprima in Esplora file.
1. Apri Esplora file sul tuo computer.
2. Nella schermata Esplora file, fare clic sulla scheda Visualizza e deselezionare il riquadro Anteprima.
Controlla anche se il file o la cartella che stai tentando di aprire viene utilizzato da un altro programma sul tuo computer e chiudi il programma che utilizzava il file / cartella.
Se stai ancora ricevendo Errore risorsa in uso richiesta, è possibile che il tuo computer sia interessato da malware.
2. Esegui la scansione offline di Windows Defender
L'uso di Windows Defender in modalità offline può aiutarti a rilevare malware persistenti e difficili da rilevare.
1. Apri Impostazioni> fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
2. Nella schermata successiva, fare clic su Sicurezza di Windows nel riquadro a sinistra. Nel riquadro destro, fare clic sull'opzione Protezione da virus e minacce.
3. Nella schermata successiva, fare clic sull'opzione Scansione avanzata.
4. Nella schermata successiva, seleziona Scansione offline di Windows Defender e fai clic su Scansione ora.
Windows Defender eseguirà la scansione del computer alla ricerca di malware e li rimuoverà dal computer.
Per verificare se è stato rimosso malware, vai su Cronologia scansioni> Vedi pagina Cronologia completa.
4. Controllare i programmi di avvio
La maggior parte dei programmi malware ha la tendenza ad avviarsi con il computer e ad attivarsi non appena si avvia il computer.
Quindi, seguire i passaggi seguenti per scansionare la cartella di avvio sul computer.
1. Fare clic con il tasto destro sul pulsante Start e fare clic su Task Manager.
2. Nella schermata Task Manager, fare clic sulla scheda Avvio e Disabilita programmi da editori sconosciuti.
Se non si è sicuri, cercare su Internet e ottenere ulteriori informazioni sul programma che si sta tentando di disabilitare.
5. Disinstallare programmi dannosi
Dai un'occhiata a tutti i programmi installati sul tuo computer e disinstalla programmi dall'aspetto sospetto.
1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su Esegui.
2. Nella finestra Esegui comando, digitare appwiz.cpl e fare clic su OK.
3. Nella schermata Programmi e funzionalità, identificare e disinstallare programmi dall'aspetto sospetto.
Assicurarsi di non disinstallare Programmi Microsoft o programmi relativi al browser e al software antivirus.
Se non si è sicuri, ottenere ulteriori informazioni sul programma che si desidera disinstallare cercando su Google.
6. Controlla il file host
I programmi malware possono inserire indirizzi IP nel file host con l'intenzione di reindirizzare le richieste del browser o per altri scopi sconosciuti.
Il file Hosts predefinito in Windows 10 si trova in C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc e contiene solo alcune righe di commento che iniziano con il carattere '#'.
Se il tuo computer è interessato, vedrai altri indirizzi IP, domini o nomi host sconosciuti elencati nel File Hosts.
In tal caso, dovrai rimuovere gli indirizzi IP sconosciuti modificando il file hosts.
7. Utilizzare la modalità provvisoria di scansione
Il malware SmartService ha la capacità di bloccare i programmi antivirus. Pertanto, può essere scansionato e rimosso solo avviando il computer in modalità provvisoria.
L'avvio del computer in modalità provvisoria consente di eseguire il software di rimozione virus senza alcuna interferenza da malware SmartService.
1. Vai su Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza.
2. Fare clic su Ripristino nel riquadro a sinistra. Nel riquadro destro, scorrere verso il basso e fare clic sul pulsante Riavvia ora in Avvio "Avanzate".
3. Dalla schermata successiva, vai a Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio e fai clic sul pulsante Riavvia.
4. Dopo il riavvio del computer, selezionare Abilita modalità provvisoria (tasto F4) per avviare il computer in modalità provvisoria.
5. Rimuovere il malware utilizzando il software antivirus disponibile sul computer.
8. Rimuovere le voci di registro dannose
Avvertenza: apportare modifiche ai file di registro può compromettere seriamente il funzionamento del computer. Pertanto, questo passaggio è destinato solo agli utenti esperti.
1. Apri il comando Esegui> digita regedit e fai clic su OK.
2. Nella schermata dell'editor del Registro di sistema, premere Ctrl + F per visualizzare la casella Trova e cercare malware SmartService nei file di registro.
3. Allo stesso modo, cerca altri malware (se conosci i loro nomi) e rimuovili.
4. Passare a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
Nella cartella della versione corrente, apri tutte le cartelle contenenti la parola "Esegui" e cerca le voci sospette in queste cartelle.
Prima di disabilitare o rimuovere voci sospette, assicurarsi di cercarle e ottenere maggiori informazioni su di esse.
