Se viene visualizzato l'errore "Il servizio spooler di stampa non è in esecuzione" sul computer, non sarà possibile installare la stampante. Di seguito sono riportati i passaggi per correggere il servizio Spooler di stampa che non esegue l'errore in Windows 10.
Il servizio spooler di stampa non è in esecuzione
L'errore "Il servizio spooler di stampa non è in esecuzione" si verifica in Windows 10 mentre si sta tentando di installare una stampante sul computer.
Il rapporto di errore dice "Impossibile completare l'operazione. Il servizio spooler di stampa non è in esecuzione ”. Nella maggior parte dei casi, questo errore può essere corretto riavviando il servizio spooler di stampa.
Se ciò non risolve il problema, l'errore del servizio spooler di stampa sul computer potrebbe essere correlato a driver o programmi della stampante danneggiati.
1. Riavviare il servizio spooler di stampa
Attenersi alla seguente procedura per riavviare il servizio spooler di stampa sul computer.
1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su Esegui.
2. Nella finestra di comando Esegui, digitare services.msc e fare clic su OK.
3. Nella schermata Servizi, scorrere verso il basso e fare doppio clic sul servizio Spooler stampante.
4. Nella schermata successiva, cambiare il tipo di avvio in Automatico e fare clic su Avvia (se lo stato del servizio è: Interrotto).
5. Fare clic su Applica e OK per salvare questa modifica nel servizio Spooler di stampa sul computer.
Ora riavvia il computer e verifica se riesci a installare la stampante sul tuo computer.
2. Aggiorna il driver della stampante
Se il problema non si risolve e il servizio spooler di stampa continua a bloccarsi, il problema potrebbe essere correlato a driver della stampante obsoleti o danneggiati.
1. Fare clic con il tasto destro sul pulsante Start e fare clic su Gestione dispositivi.
2. Nella schermata Gestione periferiche, fare clic con il tasto destro sulla stampante e fare clic su Aggiorna driver.
3. Nella schermata successiva, fare clic su Cerca automaticamente l'opzione software del driver aggiornata.
4. Consentire a Windows di cercare il driver della stampante aggiornato e installarlo sul computer.
3. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi
La prossima correzione sarebbe quella di consentire allo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows 10 di trovare e correggere i problemi di stampa sul tuo computer.
1. Apri Impostazioni> fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
2. Nella schermata successiva, fare clic su Risoluzione dei problemi nel riquadro a sinistra. Nel riquadro destro, fare clic su Trova e risolvi problemi con la stampa.
3. Quindi, fare clic sul pulsante Esegui risoluzione dei problemi.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo mentre lo strumento di risoluzione dei problemi tenta di trovare e risolvere i problemi di stampa sul computer.