Ecco alcuni suggerimenti che è possibile utilizzare, nel caso in cui si verifichino problemi di connessione a Internet e il computer desktop o laptop Windows 10 stia segnalando messaggi di errore di connettività limitata o assente.
Problema di connettività limitato o assente in Windows 10
In uno scenario tipico, il tuo computer rifiuterà semplicemente di connettersi a Internet e fornirà un messaggio di errore che dice che c'è connettività limitata o assente sul tuo computer Windows 10.
Questo problema non si limita solo alla rete WiFi, ma può anche verificarsi quando il tuo computer Windows 10 è connesso a Internet tramite una rete cablata.
Il problema della connettività limitata o assente nei computer Windows 10 può essere dovuto a vari motivi. Pertanto, forniamo di seguito diverse soluzioni per risolvere questo problema.
Riavvia il tuo computer
È del tutto possibile che il problema della connettività limitata o assente sul tuo computer Windows 10 sia semplicemente dovuto a un piccolo problema con il software. Il modo più semplice per risolvere tali piccoli problemi software è riavviare il computer.
1. Fare clic sul pulsante Start di Windows 10.
2. Successivamente, fai clic sull'icona di accensione e quindi fai clic sull'opzione Riavvia, nel piccolo sottomenu che appare (vedi immagine sopra).
Nota: prima di riavviare, assicurarsi di chiudere tutti i programmi e aprire i file.
Riavvia modem / router
Proprio come il tuo computer, il router o il modem possono anche soffrire di piccoli problemi, impedendogli di connettersi correttamente a Internet. Questo problema può essere risolto riavviando il modem o il router.
1. Scollegare semplicemente il router / modem dall'alimentazione
2. Attendere 2-3 minuti
3. Ricollegare il modem / router all'alimentazione.
Una volta riavviato il modem / router, prova a connetterti a Internet sul tuo computer e verifica se il problema è stato risolto.
Controllare il cavo Ethernet
Nel caso in cui il computer sia collegato al modem tramite un cavo Ethernet, assicurarsi che il computer sia correttamente collegato al cavo Ethernet e che l'altra estremità del cavo Ethernet sia correttamente collegata al modem.
È meglio se è possibile scollegare il cavo e guardarlo bene, assicurarsi che il cavo non sia danneggiato o che appaia difettoso in alcun modo.
Nel caso in cui non si sia sicuri del cavo, sostituire temporaneamente il cavo con uno nuovo o diverso, al fine di escludere la possibilità che il cavo sia danneggiato o difettoso.
Prova lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
Windows 10 viene fornito con un proprio strumento di risoluzione dei problemi di rete che può aiutarti a diagnosticare e correggere i problemi di connettività di rete sul tuo computer.
1. Fai clic sul pulsante Start di Windows 10, quindi fai clic sull'icona Impostazioni (vedi immagine sotto)
2. Nella schermata Impostazioni, fare clic sulla scheda Rete e Internet.
3. Nella schermata successiva, fai clic sull'opzione Risoluzione dei problemi di rete (vedi immagine sotto).
4. Seguire le istruzioni per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e vedere se aiuta a risolvere il problema della connettività di rete limitata sul computer Windows 10.
Rinnova l'indirizzo IP del tuo computer
È possibile che il computer abbia difficoltà a connettersi alla rete, poiché non riceve un indirizzo IP valido dal modem o dal router. Questo problema può essere risolto facendo in modo che il tuo computer richieda un nuovo indirizzo IP dal server DHCP (router).
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows 10, quindi fare clic su Prompt dei comandi nel menu visualizzato.
2. Nella finestra del prompt dei comandi digitare ipconfig / release e premere il tasto Invio. Questo rilascerà l'attuale indirizzo IP del tuo computer
3. Quindi, digitare ipconfig / renew e premere il tasto Invio per rinnovare l'indirizzo IP del computer.
4. Quindi, digitare exit per chiudere la finestra del prompt dei comandi.
Arresta il computer dallo spegnimento dell'adattatore WiFi
Nel caso in cui si verifichi il problema della connettività di rete limitata o assente su un computer collegato alla rete WiFi, il problema potrebbe essere dovuto alla disattivazione dell'adattatore WiFi da parte del computer per risparmiare energia.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows 10, quindi fare clic su Gestione dispositivi nel menu visualizzato.
2. Nella schermata Gestione dispositivi, fare clic su Schede di rete per espandere la voce. Dall'elenco espanso, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete del computer in uso e fare clic su Proprietà (vedere l'immagine di seguito).
Suggerimento: se vedi troppe voci, cerca qualcosa che dice Network o 802.11b o che contenga WiFi.
3. Nella finestra Proprietà di rete, fare clic sulla scheda Risparmio energia e quindi deselezionare o rimuovere il segno di spunta accanto a "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia".
4. Riavvia il computer e verifica se riesci a connetterti a Internet.
Ripristina impostazioni TCP / IP
A volte le impostazioni del protocollo Internet sul computer possono essere danneggiate o configurate in modo errato. Quindi, proviamo a ripristinare le impostazioni TCP / IP sul tuo computer Windows 10 ai loro valori predefiniti.
1. Fare clic sul pulsante Start di Windows 10, quindi fare clic sull'icona Impostazioni.
2. Nella schermata Impostazioni, fare clic sulla scheda Rete e Internet.
3. Nella schermata successiva, scorrere verso il basso e fare clic sull'opzione Ripristino rete (vedere l'immagine sotto).
4. Nella schermata successiva, fare clic sul pulsante Ripristina ora.
Come puoi leggere nell'immagine sopra, questo processo sovrascriverà tutte le tue attuali impostazioni di rete e le sostituirà con le impostazioni originali. Quindi, è una buona idea annotare la tua VPN o altre configurazioni di rete.
5. Una volta riavviato il computer, tutte le impostazioni di rete verranno ripristinate ai valori predefiniti.
Si spera che una delle soluzioni di cui sopra dovrebbe aiutarti a risolvere il problema della connettività di rete limitata o assente sul tuo computer.
