Viene visualizzato Errore di connessione chiusa nel browser Chrome con un codice di errore ERR_CONNECTION_CLOSED e un messaggio con la dicitura "Questa pagina web non è disponibile". Di seguito troverai i passaggi per risolvere questo problema su un computer Windows.
Errore connessione ERR chiuso nel browser Chrome
Err_Connection_Closed Errore nel browser Chrome viene visualizzato ogni volta che il server del sito Web a cui si sta tentando di accedere è temporaneamente non disponibile, spostato in modo permanente o incapace di elaborare la richiesta di informazioni.
Se il problema non è correlato al server e il sito Web a cui si sta tentando di accedere è attivo e funzionante, si dovrebbe essere in grado di risolvere il problema utilizzando i metodi elencati di seguito.
1. Cancella cronologia esplorazioni
Puoi iniziare cancellando la cronologia e la cache di navigazione di Chrome sul tuo computer, al fine di escludere la possibilità che questo problema sia correlato alla cache del browser obsoleta.
Fai clic sull'icona del menu Chrome a 3 punti situata nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi fai clic su Altri strumenti> Cancella dati di navigazione dal menu a discesa.
Nella schermata successiva, deseleziona Cronologia esplorazioni, Cookie e Immagini memorizzate nella cache facendo clic sul pulsante Cancella dati.
Ora prova ad accedere alla pagina Web e verifica se l'errore è stato risolto.
2. Risolvere i problemi di rete
L'opzione successiva è eseguire i comandi di risoluzione dei problemi di rete, per scaricare e ripristinare la cache del resolver del client DNS ed escludere conflitti IP.
Apri il prompt dei comandi (amministratore) sul tuo computer e digita i seguenti comandi (nello stesso ordine) e premi il tasto Invio dopo ciascuno di questi comandi.
- netsh winsock ripristinato
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / rinnova
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Una volta eseguiti i comandi precedenti, digitare Exit e premere il tasto Invio per uscire dalla finestra del prompt dei comandi.
Riavvia il computer per rendere effettive le modifiche e vedere se si verificano ancora errori ERR_NETWORK_CLOSED nel browser Chrome.
3. Ripristina il browser Chrome
Il problema di Err_Connection_Closed Error nel browser Chrome sul tuo computer potrebbe essere dovuto a modifiche nelle impostazioni del browser. Puoi risolvere questo problema ripristinando le impostazioni predefinite di Chrome.
Fai clic sull'icona del menu Chrome a 3 punti situata nell'angolo in alto a destra dello schermo e fai clic su Impostazioni nel menu a discesa.
Nella schermata Impostazioni, scorrere fino alla fine della pagina e fare clic su Avanzate.
Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina impostazioni.
Nel pop-up di conferma, fai clic sul pulsante Reimposta.
Nota: Ripristina rimuove i cookie e le estensioni di Chrome.
4. Rimuovere i programmi dannosi sul computer
I problemi di connettività di rete possono anche essere causati da malware o programmi dannosi che risiedono sul tuo computer.
Per escludere questo problema, scansiona il tuo computer usando la funzione Scansione disponibile in Norton o altri programmi antivirus sul tuo computer.
Il browser Chrome di Google include anche uno strumento che può aiutarti a trovare e rimuovere programmi sospetti o indesiderati sul tuo computer.
Apri il browser Chrome, fai clic sull'icona del menu a 3 punti e fai clic su Impostazioni nel menu a discesa.
Nella schermata Impostazioni, scorrere fino alla fine della pagina e fare clic su Avanzate.
Scorri ulteriormente verso il basso e fai clic sull'opzione Pulisci computer.
Successivamente, fai clic su Trova e Chrome inizierà a cercare software dannoso sul tuo computer.
Se Chrome rileva programmi sospetti o indesiderati, fai clic su Rimuovi.
5. Assegnare manualmente i server DNS
Se si esegue costantemente l'errore di connessione chiusa nel browser Chrome, il problema potrebbe essere correlato alla congestione dei server DNS del provider di servizi.
Per risolvere il problema, puoi passare ai server DNS di Google, che sono considerati più veloci della maggior parte dei server DNS.
Fai clic sul pulsante Start> Icona Impostazioni> Rete e Internet.
Nella schermata successiva, fai clic sul link Centro connessioni di rete e condivisione situato nella sezione "Modifica le impostazioni di rete".
Nella schermata Centro connessioni di rete e condivisione, fai clic sul tuo nome di rete attivo.
Nella schermata successiva, fai clic su Proprietà.
Nella schermata delle proprietà, selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic sul pulsante Proprietà.
Nella schermata successiva, seleziona Usa la seguente opzione per gli indirizzi del server DNS e inserisci 8.8.8.8 come server DNS preferito e 8.8.4.4 come server DNS alternativo.
Fare clic su OK per salvare le nuove impostazioni del server DNS.
Un altro provider DNS che puoi prendere in considerazione è OpenDNS, disponibile agli indirizzi dei server DNS 208.67.222.222 e 208.67.220.220.
6. Disinstallare e reinstallare Chrome
Un'altra possibilità è che il tuo profilo utente di Chrome sia danneggiato. In questo caso, la soluzione consigliata è eliminare e reinstallare il browser Chrome sul tuo computer.
Fai clic sul pulsante Start> Icona Impostazioni> App
Nel menu App, fare clic su App e funzionalità nel menu laterale, fare clic su Google Chrome nel riquadro destro e quindi fare clic sul pulsante Disinstalla.
Nel pop-up, assicurati che l'opzione "Elimina anche i dati di navigazione" sia selezionata e fai clic su Disinstalla.
Al termine della disinstallazione di Chrome, reinstalla l'ultima versione di Chrome sul tuo computer.