Grazie ai cambiamenti nell'ambiente delle telecomunicazioni, i giorni in cui i consumatori che volevano il servizio telefonico nelle loro case dovevano solo decidere quale compagnia telefonica scegliere sono finiti. Al giorno d'oggi, le compagnie telefoniche non hanno una tale presa sul mercato. I consumatori possono anche scegliere in termini di effettiva fornitura del servizio telefonico, piuttosto che solo del fornitore di servizi telefonici. Ci sono opzioni come VoIP o Protocollo Internet Voice-over. Mentre l'uso del VoIP è in crescita, anche i telefoni fissi sono forti.
rete fissa
Una linea fissa prevede l'uso di una linea telefonica in rame per collegare la tua casa alla rete telefonica. Le diverse compagnie telefoniche, come AT&T, hanno reti locali che servono città e località diverse. Quando effettui una chiamata, questa viaggia attraverso gli switch digitali della tua rete locale verso la rete telefonica pubblica. La tua chiamata viaggia attraverso questa rete per raggiungere il numero che chiami.
VoIP
La tecnologia VoIP prevede la conversione delle chiamate vocali analogiche in un formato digitale per l'inoltro su Internet. Per poter utilizzare il VoIP, in genere i consumatori hanno bisogno di un adattatore che colleghi la loro linea telefonica a un modem Internet. Ci sono anche telefoni progettati specificamente per l'uso VoIP. Inoltre, avrai bisogno di una connessione Internet, in genere una connessione a banda larga. Le compagnie telefoniche sono entrate in questo mercato e stanno cercando di instradare le telefonate dei clienti attraverso Internet.
Accesso al servizio di emergenza sanitaria
Nel decidere se scegliere tra rete fissa e VoIP, dovresti essere consapevole di una differenza in termini di chiamate di emergenza 911. Le chiamate di emergenza effettuate al 911 tramite una connessione VoIP non possono sempre essere rintracciate. Dovrai configurare il tuo sistema in modo da consentire al tuo provider di servizi VoIP di instradare correttamente le tue chiamate al 911. Inoltre, il servizio telefonico VoIP è in genere inattivo durante un'interruzione di corrente. Ciò limiterà anche il tuo accesso alle chiamate di emergenza.
Costi e benefici
L'uso del VoIP sta crescendo e i costi diminuiscono. Considerando che i provider VoIP non hanno i costi legati al mantenimento di una rete telefonica tradizionale, e invece inviano segnali attraverso Internet, i loro costi sono notevolmente inferiori. Questo è un fattore che influenza il processo decisionale per molte persone che optano per il VoIP su una rete fissa tradizionale. Tuttavia, anche le interruzioni del servizio Internet influiscono sulla disponibilità del VoIP. Inoltre, la qualità delle chiamate VoIP potrebbe non essere costantemente buona.
