L'iPhone di Apple è leader nella quota di mercato complessiva dei sistemi operativi per smartphone a partire dall'inizio del 2011 ed è ancora in un percorso di crescita. La fedeltà dei clienti iPhone è tra le più alte per gli smartphone. Sebbene molte delle funzionalità dell'iPhone siano simili ad altri dispositivi, ci sono alcuni fattori che lo distinguono dagli altri smartphone sul mercato.
Sistema operativo
Attualmente Apple vende solo due smartphone, l'iPhone 3GS e l'iPhone 4; entrambi eseguono il sistema operativo iOS. Confrontalo con il sistema operativo Blackberry di Research in Motion, che funziona su sette diversi smartphone solo negli Stati Uniti, o con il sistema operativo Android di Google, che funziona su oltre un centinaio di dispositivi smartphone diversi. Apple ha assicurato che il software del proprio sistema operativo iOS funziona solo sui propri dispositivi hardware e quindi pone rigidi controlli sullo sviluppo di nuove versioni e aggiornamenti.
Risoluzione dello schermo
La dimensione dello schermo dell'iPhone è di 3,5 pollici in diagonale, che è paragonabile alla maggior parte degli altri smartphone e più piccola di alcuni. Tuttavia, l'ultimo modello di iPhone 4 utilizza quella che Apple chiama la tecnologia Retina Display, che aumenta la risoluzione dello schermo a 960 per 640, rispetto ad altri smartphone a circa 800 per 480. Questa maggiore risoluzione consente immagini più nitide rispetto a quelle che si possono trovare su molti display concorrenti. .
iTunes e App Store
Apple ha sempre richiesto ai clienti di utilizzare l'applicazione iTunes per gestire i file multimediali sul proprio dispositivo iPhone, come musica, video e foto. Mentre altri smartphone dispongono di strumenti per eseguire tali attività, nessun concorrente di iPhone richiede l'uso di nessuno di questi strumenti per gestire i contenuti. Integrato in iTunes è l'App Store di Apple, che funge da portale per gli utenti iPhone per l'acquisto e l'installazione di applicazioni. Altri sistemi operativi per smartphone, come Android, utilizzano un portale simile, ma i loro negozi non hanno ancora raggiunto le dimensioni e la portata dell'App Store di Apple.
Veloce
Un aspetto che ha frustrato gli utenti di iPhone e ha indotto alcuni consumatori a evitare di acquistare un iPhone è la sua incapacità di supportare i contenuti Flash. Sebbene ci siano state alcune trattative tra Adobe (il proprietario della tecnologia Flash) e Apple, non è stato raggiunto alcun accordo. Apple ha scelto di fornire contenuti video e animati simili in un sistema standard aperto chiamato HTML5, che sta crescendo in accettazione tra molti media su Internet. Diversi siti Web che hanno offerto principalmente contenuti Flash ora offrono lo stesso contenuto utilizzando lo standard HTML5.
