Samsung è nota per la produzione di televisori LCD di alta qualità con immagini e audio eccellenti. Sfortunatamente, i televisori LCD, come tutta l'elettronica, sono soggetti a problemi occasionalmente. I problemi comuni del display LCD Samsung includono un televisore con audio ma senza immagini, a volte a causa di un alimentatore difettoso. Sebbene questi problemi possano essere difficili da risolvere da soli, a volte è possibile estendere la garanzia del televisore contattando Samsung.
Diagnosi e riparazione di una TV senza immagine
I problemi possono verificarsi spesso anche con televisori LCD Samsung relativamente nuovi. Alcuni clienti segnalano che lo schermo diventa nero poco dopo aver acceso il televisore, anche se gli altoparlanti del televisore continuano a produrre suoni. Puoi testare ed escludere una serie di cose prima di concludere che la tua TV ha un difetto hardware. Innanzitutto, controlla le impostazioni di ingresso del televisore. Spesso, gli utenti sperimenteranno uno schermo scuro alla prima accensione del televisore se l'ingresso selezionato corrisponde a un ingresso spento o scollegato, come un sistema di gioco o un lettore DVD. Se il problema persiste, prova a ricollegare tutti i cavi sul retro o sui lati del televisore. È possibile che uno dei tuoi cavi sia morto. Se hai accesso ad altri cavi, prova a scambiarli e vedi se il problema persiste. Alcuni clienti segnalano che spegnere il televisore e scollegarlo per un lungo periodo di tempo, fino a 24 ore, può risolvere il problema dello schermo nero.
Problemi di alimentazione
Se hai provato tutti questi suggerimenti e i problemi persistono, è possibile che l'alimentatore all'interno del televisore sia difettoso o rotto. L'alimentazione per la maggior parte dei televisori LCD Samsung avrà un costo di circa $ 150, con costi di manodopera di circa $ 250. A meno che tu non abbia una buona dose di esperienza nella riparazione della TV, questo probabilmente non è il tipo di riparazione che vorresti tentare da solo. Inoltre, tieni presente che occasionalmente, specialmente con i modelli televisivi più vecchi, la parte di cui hai bisogno potrebbe essere esaurita. La spedizione di una parte arretrata a te o all'officina di riparazione locale potrebbe richiedere fino a un mese.
informazioni di garanzia
Se registri il tuo TV LCD Samsung online, la tua garanzia standard di un anno potrebbe essere soggetta a un'estensione di tre mesi. Assicurati di salvare la fattura di vendita; Samsung potrebbe chiederti di inviargli una copia via fax quando chiedi l'estensione della garanzia. Se il tuo televisore è ancora nel periodo di garanzia, probabilmente è meglio contattare Samsung e chiedere un televisore sostitutivo o un servizio di riparazione professionale. I problemi che si risolvono da soli possono sorgere e diventare permanenti nel tempo e non vuoi essere bloccato con una riparazione costosa al di fuori del periodo di garanzia.
