La serie di smartphone Samsung Galaxy S consente di bloccare lo schermo del telefono per evitare tocchi accidentali o occhi indiscreti non autorizzati. Sfortunatamente questa funzione di sicurezza può ostacolare anche il tuo accesso se dimentichi il codice di sblocco. I ripetuti tentativi non riusciti ti consentono di inserire il nome e la password del tuo account Gmail sotto l'opzione "Password dimenticata", ma questa soluzione potrebbe non funzionare. Per riottenere l'accesso al tuo telefono della serie Galaxy S, dovrai eseguire un hard reset, che riporterà il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica e cancellerà tutti i tuoi dati personali.
Passo 1
Rimuovere la batteria per spegnere il telefono. L'esecuzione di un hard reset richiede che il telefono sia spento per l'avvio e il pulsante di accensione potrebbe non funzionare se il telefono è bloccato. Rimuovere la cover posteriore, estrarre la batteria e reinserirla dopo aver atteso 30 secondi.
Passo 2
Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Accensione", "Volume su" e "Home/Menu". Rilascia il tasto "Power" all'avvio del telefono, ma continua a tenere premuti i pulsanti "Volume su" e "Home/Menu".
Passaggio 3
Rilascia i pulsanti "Volume su" e "Home/Menu" una volta visualizzato il menu di ripristino. Utilizzare il tasto "Volume giù" per navigare nel menu.
Passaggio 4
Seleziona "Wipe Data/Factory Reset" e premi il tasto "Power" per confermare la selezione. Premere il tasto "Volume giù" per evidenziare "Elimina tutti i dati utente" e premere il tasto "Accensione" per selezionare. Potrebbe esserti chiesto se sei sicuro di voler procedere; utilizzare il tasto "Volume giù" per evidenziare "Sì" e premere il tasto "Accensione".
Riavvia il telefono una volta completato il ripristino. Al termine del ripristino del telefono, vedrai un nuovo menu. Selezionare "Riavvia il sistema ora" con il tasto "Volume giù" e premere il tasto "Accensione" per confermare.