I programmatori maligni di tutto il mondo cercano di raccogliere nomi utente e password di Facebook attraverso molti mezzi diversi, incluso l'invio di e-mail truffa che affermano che è avvenuta una reimpostazione della password e l'offerta di fornire la nuova password. Se hai ricevuto un'e-mail di reimpostazione della password presumibilmente da Facebook, è una buona idea essere molto cauti nel seguire le istruzioni in essa contenute.
Attività legittima
Se dimentichi il nome utente o la password di Facebook, puoi utilizzare gli strumenti online per richiedere la reimpostazione della password. Facebook invierà un'e-mail all'indirizzo che hai in archivio e ti consentirà di fare clic su un collegamento che reimposterà la tua password e ti consentirà di accedere nuovamente. Se qualcun altro inserisce il tuo indirizzo e-mail, pensando che sia il suo, riceverai comunque l'e-mail di ripristino da Facebook. Se ciò accade e non hai avviato la richiesta di reimpostazione della password, ignora semplicemente l'e-mail e non fare clic sul collegamento.
phishing
Se ricevi un'email che ti chiede la password di Facebook è una truffa. Facebook non chiederà la tua password via email. Chiunque ti abbia inviato l'e-mail si spaccia per supporto di Facebook per cercare di raccogliere le tue informazioni personali e accedere al tuo account Facebook. Anche se l'e-mail sembra provenire da Facebook, puoi sapere che non lo è se ti chiede di fornire informazioni personali via e-mail.
Malware
Un altro modo in cui le truffe sulla password di Facebook tentano di raccogliere le tue informazioni è attraverso malware, software dannoso, che cercano di farti eseguire sul tuo computer. In una truffa, il malware è un file allegato a un'e-mail; il messaggio afferma che la password del tuo account Facebook è stata modificata per misure di sicurezza e la nuova password è disponibile nel documento allegato. Proprio come con gli attacchi di phishing, Facebook non invierà la tua password via e-mail e non ti assegnerà una password senza prima chiedertelo.
Sicurezza
Se ricevi un'e-mail che sembra provenire da Facebook, puoi sempre verificare se proviene effettivamente dall'azienda stessa guardando l'indirizzo e-mail. La parte dell'indirizzo email più importante è il nome di dominio, la parte che segue il segno @. Se mostra "facebook.com" alla fine dell'indirizzo e-mail, l'e-mail proviene da Facebook, ma se viene qualcos'altro dopo, l'e-mail è sospetta. Ad esempio, l'e-mail potrebbe provenire da un indirizzo di [email protected]. In tal caso il sito web "helpfiles.ru" ha aggiunto "facebook.com" come parte dell'indirizzo email, ma la vera fonte è "helpfiles.ru". In caso di dubbi sull'origine dell'e-mail, non fare clic sul collegamento; invece, apri una nuova finestra del browser, vai direttamente su Facebook.com e accedi in questo modo per ricevere assistenza con il tuo account.
