Se hai dimenticato sia la password di Yahoo Mail che la risposta alla domanda di sicurezza, puoi reimpostare la password e accedere al tuo account utilizzando lo strumento Yahoo Password Helper o inviando una richiesta di reimpostazione della password al team di assistenza clienti di Yahoo.
Yahoo Password Helper
Yahoo Password Helper è uno strumento online che ti consente di reimpostare la password inviando un codice al numero di cellulare o all'indirizzo email alternativo associato al tuo account.
Avvertenze
Non puoi utilizzare lo strumento Yahoo Password Helper se non hai inserito un indirizzo email alternativo o un numero di cellulare quando hai creato il tuo account.
Visita la pagina di Yahoo Password Helper, seleziona Ho un problema con la mia password... e fai clic su Il prossimo pulsante per passare alla pagina successiva.
Inserisci la tua ID. di Yahoo e clicca Il prossimo.
Suggerimenti
Il tuo ID Yahoo è in genere la parte del tuo indirizzo Yahoo Mail che si trova prima del simbolo @. Ad esempio, l'ID Yahoo per l'indirizzo email [email protected] sarebbe giovanni.
Seleziona il tuo Indirizzo email alternativo o numero di cellulare — a seconda di dove vuoi che Yahoo invii il codice di verifica — e fai clic su Il prossimo.
Inserisci il codice di sicurezza Yahoo ha inviato al tuo numero di cellulare nella schermata successiva e fai clic su Il prossimo. In alternativa, se hai scelto di ricevere il codice via e-mail, fai clic sul collegamento nel messaggio che Yahoo ti ha inviato. Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password.
Modulo di Contatto
Invia una richiesta di supporto al team di assistenza clienti di Yahoo compilando un modulo online.
Visita il sito web di Yahoo Help e seleziona Password e accesso dall'elenco degli argomenti.
Selezionare Impossibile accedere dall'elenco dei sotto-argomenti, inserisci il tuo ID. di Yahoo nel campo e fare clic su Invia pulsante.
Clicca il E-mail icona.
Compila il modulo e fai clic su Crea richiesta pulsante. Attendi che il team di supporto di Yahoo esamini la tua richiesta e ti invii un'email con ulteriori istruzioni.
Suggerimenti
accedere Sconosciuto nel Risposta di sicurezza e — se non ricordi la domanda vera e propria — nel Domanda di Sicurezza campo pure.
