Durante il controllo dello stato della garanzia o la richiesta di assistenza per il laptop Dell, è possibile che vengano visualizzate pagine sul sito Web del supporto Dell che richiedono il numero di serie del computer. A seconda del computer, il sito Web di Dell può anche fare riferimento al numero di serie come "codice di matricola" o "codice di servizio espresso". Il numero di serie univoco che identifica il laptop Dell è codificato nella scheda di sistema principale e stampato su un'etichetta apposta nella parte inferiore del computer.
Passo 1
Esaminare la parte inferiore del laptop per un adesivo con un codice a barre e le parole "Codice di matricola" o "Codice di servizio espresso". Il numero di serie è composto da cinque o sette lettere e numeri. Se il tuo laptop Dell non ha più il numero di serie apposto sul fondo, vai al passaggio 2.
Passo 2
Aprire Internet Explorer e accedere alla pagina Web di Dell System Profiler (vedere Risorse). Questa pagina Web funziona solo con Internet Explorer 5.5 e versioni successive.
Passaggio 3
Rivedere l'informativa sulla privacy visualizzata in merito alle informazioni raccolte da Dell System Profiler sul computer, quindi fare clic su "Sì, accetto".
Passaggio 4
Verificare che la barra nella parte superiore della finestra di Internet Explorer contenga le parole "DellSystemLite di Dell Inc." Fare clic sulla barra, quindi su "Installa questo componente aggiuntivo".
Fare clic sul pulsante "Installa" nella finestra di notifica di sicurezza che appare. La pagina Web si aggiorna e visualizza il codice di matricola e il codice del servizio espresso per il laptop Dell.
