Le frequenti finestre pop-up inaspettate che appaiono sul tuo computer sono indicative di un attacco di malware sul tuo computer. Sia i virus che gli spyware possono infettare il disco rigido e provocare annunci pop-up e altri comportamenti che rallentano drasticamente le prestazioni del computer. Se questi programmi non vengono rimossi rapidamente, possono continuare a scaricare altri virus e malware sul tuo sistema, inviare virus ad altri tramite la tua e-mail e possibilmente interrompere il funzionamento del tuo computer. Riparare un computer infetto da virus può essere difficile a seconda del virus che causa i pop-up.
Passo 1
Chiudi tutte le finestre Internet che hai aperto. Se uno dei popup non si chiude senza aver fatto clic su "OK", non fare clic su di esso. Premi contemporaneamente i tasti "Ctrl", "Alt" e "Cancella" e fai clic su "Avvia Task Manager". Fare clic sulla scheda "Applicazioni", fare clic sul nome di qualsiasi finestra aperta e fare clic su "Termina operazione".
Passo 2
Aggiorna il tuo software antivirus per assicurarti di avere le definizioni dei virus correnti.
Passaggio 3
Riavvia il computer e tieni premuto il tasto "F8" al riavvio. Questo avvierà la modalità provvisoria, che dovrebbe spegnere temporaneamente il virus, poiché il sistema funziona solo su programmi vitali.
Passaggio 4
Scansiona il tuo computer con il tuo software antivirus mentre sei in modalità provvisoria. Eliminare tutti i file che risultano essere virus.
Riavvia il computer normalmente ed esegui nuovamente la scansione del computer per assicurarti che il virus sia stato completamente eliminato.
