Quando fai un'offerta su eBay, stai stipulando un contratto per acquistare l'oggetto se vinci l'asta. Seguire l'acquisto è un tuo obbligo secondo le regole di eBay. Per evitare danni alla tua reputazione su eBay, puoi utilizzare la procedura di ritiro dell'offerta se ricorrono le circostanze che lo consentono, oppure richiedere al venditore di annullare l'ordine.
Ritiro di un'offerta
Se l'asta è ancora in corso, eBay consente il ritiro dell'offerta in tre circostanze. Nessuno di questi è perché non vuoi più l'oggetto, a meno che il venditore non abbia cambiato l'inserzione. Se pensavi di fare un'offerta per un aggeggio originale e il venditore l'ha cambiato con un aggeggio di riproduzione, ritira la tua offerta utilizzando il modulo fornito da eBay. Puoi anche ritrattare per un errore di battitura nella tua offerta, ad esempio $ 500 invece di $ 50, o se il venditore è irraggiungibile. Per ritirare un'offerta se nessuno di questi si applica, contatta il venditore e chiedi gentilmente se puoi ritirarti. Molte persone che vendono su eBay sono orientate al servizio e capiranno quando sarai onesto ed educato.
Annullare un acquisto
Il consiglio nel Centro assistenza di eBay per rinunciare all'acquisto di ciò che hai vinto su eBay è contattare il venditore. Se il venditore è disposto ad annullare la transazione, non conterà contro di te. In caso contrario, e non paghi per un oggetto che hai vinto su eBay, viene registrato contro di te nella tua reputazione. Infrazioni ripetute possono comportare la perdita del tuo account. È buona norma lasciare un feedback positivo a un venditore che è utile quando si commette un errore.
