Immagina la scena, stai navigando nel tuo sito Web preferito o sei immerso nel tuo gioco preferito sul tuo laptop e lo schermo diventa improvvisamente nero. O, peggio ancora, il monitor non si accenderà affatto quando avvii il computer. Il problema potrebbe farti pensare che il tuo computer sia andato kaput, ma il problema potrebbe essere specifico del monitor. Che si tratti di qualcosa di semplice come un'impostazione di bassa luminosità o di qualcosa di più serio come un monitor danneggiato, di solito non significa che devi procurarti un nuovo laptop.
Si avvia?
Se il tuo laptop non si avvia effettivamente in Windows, lo schermo potrebbe non essere il problema. Se rimane completamente nero all'avvio del computer, il problema potrebbe risiedere nel BIOS o nell'installazione di Windows. Prova questo collegando il tuo laptop a un monitor esterno. Se anche il monitor esterno è nero o vuoto, è probabile che il tuo problema non sia uno schermo nero, ma un problema con il tuo software. Se non è disponibile alcun monitor esterno, prestare attenzione alle luci sul laptop. Se le spie Power, Caps Lock e Num Lock funzionano, probabilmente stai affrontando un problema con il monitor.
Soluzioni veloci
Ci sono alcuni motivi relativamente semplici per cui potresti riscontrare una schermata nera. Innanzitutto, aumenta la luminosità del tuo laptop per assicurarti che questa impostazione non sia il problema. La maggior parte dei laptop ha i tasti della luminosità per regolarla dalla tastiera. Secondo HP, un altro problema potrebbe essere un modulo di memoria allentato. Assicurati che la memoria del tuo laptop sia inserita correttamente e completamente, quindi riprova. HP suggerisce anche di provare ad avviare il computer esclusivamente con l'alimentazione CA. Per fare ciò, rimuovi la batteria e collega l'adattatore CA al laptop e a una presa a muro. Questo aiuta a verificare che il livello di carica della batteria o del laptop non sia il motivo per cui non riesci a vedere nulla.
Driver e BIOS
Se riesci a collegare il laptop a un display esterno, utilizzalo per visitare il sito Web del produttore del laptop e scaricare i driver più recenti. Anche i driver apparentemente non correlati a un problema del monitor potrebbero rovinare la linea da qualche parte, quindi aggiorna eventuali driver obsoleti. In genere puoi anche trovare eventuali aggiornamenti del BIOS dove trovi i driver. Questo software cruciale può causare problemi di avvio se qualcosa non va, quindi tenerlo aggiornato e funzionare correttamente è importante. Utilizzando il sito Web di supporto del produttore, potresti anche essere in grado di trovare eventuali problemi specifici del marchio o del modello che causano una schermata nera, nonché come risolverli. Se nulla di tutto ciò aiuta, controlla il manuale o il sito Web del produttore per le istruzioni specifiche del dispositivo sul ripristino del BIOS.
Problemi hardware
Un problema hardware è la causa più grave possibile di uno schermo nero, poiché significa che potresti dover sostituire qualcosa. Il sito Web di Computer Hope avverte che un cavo allentato potrebbe essere il problema, ma per scoprirlo dovresti aprire e potenzialmente smontare il tuo laptop. Se un problema hardware impedisce il funzionamento del monitor, il monitor è in genere vuoto anziché nero. Sebbene simile, un monitor vuoto emette ancora luce ed è parzialmente funzionante, anche se non funziona completamente. Uno schermo nero potrebbe significare un guasto hardware. Computer Hope consiglia di inviare il laptop al produttore se in garanzia o a un'officina di riparazione in caso contrario. Il sito avverte che tentare di risolvere da soli un problema hardware di questo tipo potrebbe peggiorare le cose.
