Se stai visualizzando il messaggio "Questo iPhone è disabilitato" su iPhone, significa che sei bloccato fuori dal tuo dispositivo e non sarai in grado di usarlo. Di seguito troverai i passaggi per sbloccare iPhone disabilitato.
Questo iPhone è disabilitato Messaggio di errore
Per impostazione predefinita, iPhone è impostato per disabilitarsi automaticamente quando qualcuno tenta di sbloccarlo più volte utilizzando una password errata.
Questa funzione di sicurezza è progettata per impedire l'accesso non autorizzato al tuo iPhone smarrito o rubato e per impedire a chiunque di provare a indovinarne il passcode.
A seconda del numero di tentativi di passcode errati, iPhone può essere disattivato ovunque da 1 a 60 minuti, prima che venga disabilitato in modo permanente.
In generale, iPhone viene disabilitato in modo permanente dopo il decimo tentativo di password errata e visualizza il messaggio "Questo iPhone è disabilitato" nella schermata di blocco.
Cancella il codice di blocco dello schermo per sbloccare l'iPhone disabilitato
Una volta che l'iPhone viene permanentemente disabilitato, l'unico modo per accedere al tuo dispositivo è cancellare il codice di blocco dello schermo, che cancella anche tutti i dati sul tuo iPhone.
Dopo la cancellazione del codice di blocco dello schermo, il tuo iPhone non ti chiederà di inserire la password e sarai in grado di accedere al tuo dispositivo.
Di seguito troverai 3 diversi metodi per sbloccare l'iPhone disabilitato cancellando il suo codice di blocco dello schermo.
1. Sblocca iPhone disabilitato utilizzando iCloud
Se in precedenza avevi abilitato la funzione Trova iPhone sul tuo dispositivo, sarai in grado di cancellare il codice di blocco dello schermo e sbloccare il tuo iPhone disabilitato utilizzando iCloud.
Dopo aver cancellato iPhone, puoi ripristinare iPhone utilizzando un backup iCloud (se disponibile) o configurare il tuo dispositivo come Nuovo iPhone (se non è disponibile alcun backup).
1. Visita iCloud.com sul tuo computer e accedi al tuo account iCloud.
2. Una volta entrato in iCloud, fai clic sull'icona Trova iPhone.
3. Quando richiesto, accedi utilizzando la password dell'ID Apple.
4. Nella schermata successiva, fai clic sull'opzione Tutti i dispositivi e seleziona l'iPhone che desideri cancellare.
5. Nella schermata successiva, fai clic sull'opzione Cancella iPhone.
6. Nel pop-up di conferma, toccare l'opzione Cancella per confermare.
7. Una volta cancellati i dati sul tuo iPhone, vedrai il tuo iPhone che inizia con Hello Screen.
8. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a raggiungere la schermata "App e dati". Se è disponibile un backup, selezionare l'opzione Ripristina da iCloud. In caso contrario, selezionare l'opzione Imposta come nuovo iPhone.
9. Attendere il completamento del processo di ripristino.
Una volta completato il processo di ripristino, sarai in grado di accedere al tuo iPhone senza inserire alcuna password.
2. Sblocca iPhone disabilitato utilizzando la modalità di recupero
Questo metodo richiede un computer Mac o Windows con iTunes installato su di esso e un cavo da Illuminazione a USB.
2.1. Collegare il cavo al computer
Collegare solo l'estremità USB del cavo da Lightning a USB al computer. A questo punto, non collegare iPhone a Lightning end.
2.2. Spegni iPhone usando il cursore
Il prossimo passo è spegnere completamente il tuo dispositivo usando i passaggi applicabili per il tuo modello di iPhone.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X e versioni successive: tieni premuto il pulsante Volume giù e laterale (ON / OFF), fino a visualizzare l'opzione Scorri per spegnere. Trascina il cursore per spegnere iPhone.
iPhone 7/7 Plus: tieni premuto il pulsante laterale (ON / OFF), fino a quando non viene visualizzato il cursore Spegnimento. Trascina il cursore per spegnere iPhone.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s e precedenti: tieni premuto il pulsante di accensione (ON / OFF), fino a visualizzare la schermata Scorri per spegnere. Trascina il cursore per spegnere iPhone.
2.3. Entra nella modalità di recupero
Dopo che l'iPhone è spento, seguire i passaggi applicabili per il proprio modello di iPhone per accedere alla modalità di ripristino.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X e versioni successive: tieni premuto il pulsante Volume giù e collega iPhone al computer. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù, fino a quando non viene visualizzata la schermata Modalità di recupero.
iPhone 7/7 Plus: tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e collega iPhone al computer. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù, fino a quando non viene visualizzata la schermata Modalità di recupero.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s e precedenti: tieni premuto il tasto Home e collega iPhone al computer. Continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino (logo e cavo iTunes)
Nota: non rilasciare il pulsante poiché vedi il tuo iPhone che inizia con il logo Apple. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino (logo iTunes con cavo).
2.4. Ripristina iPhone usando iTunes
Una volta che iPhone entra in modalità di recupero, vedrai un pop-up iTunes sul tuo computer, fai clic sull'opzione Ripristina e attendi che il processo di ripristino sia completato.
Nota: apri iTunes sul tuo computer Windows, se non vedi il pop-up della modalità di ripristino di iTunes.
2.5. Configura iPhone utilizzando il backup o come nuovo dispositivo
Una volta completato il processo di ripristino, troverai il tuo dispositivo che inizia con la schermata "Hello".
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a raggiungere la schermata "App e dati". Se è disponibile un backup, selezionare l'opzione Ripristina da iCloud o iTunes. In caso contrario, selezionare l'opzione Imposta come nuovo iPhone.
Dopo aver completato la procedura di configurazione, sarai in grado di accedere al tuo iPhone e utilizzarlo come prima.
3. Sblocca iPhone disabilitato utilizzando Ripristino modalità DFU
Se non riesci a mettere iPhone in modalità di ripristino, puoi provare a mettere il tuo dispositivo in modalità DFU.
DFU Mode Restore cancella tutti i dati sul tuo iPhone, incluso il suo codice di blocco dello schermo e ti offre la possibilità di ripristinare come nuovo iPhone o ripristinare da un backup iTunes o iCloud.
I passaggi per mettere l'iPhone in modalità DFU variano, a seconda del modello del tuo iPhone e sono disponibili in questa guida: Come accedere alla modalità DFU su iPhone.
