Il ripristino del computer alle impostazioni di fabbrica riporta il computer alle condizioni operative originali come se avesse appena lasciato la fabbrica. Utilizzare HP Recovery Manager per completare il processo di ripristino al fine di risolvere una brutta infezione da virus o un problema del disco rigido. Eseguire il backup dei file prima di eseguire il ripristino, poiché il processo rimuove tutti i dati salvati sul disco rigido dell'HP Pavilion.
Passo 1
Fare clic su "Start" e digitare "Ripristino" nel campo "Inizia ricerca". Fare clic sull'opzione "Gestione ripristino" nell'elenco dei risultati.
Passo 2
Fare clic sull'opzione "Ripristino del sistema" nella categoria "Ho bisogno di aiuto immediato". Fare clic su "No" nella finestra Microsoft Restore che si apre, quindi fare clic su "Avanti".
Passaggio 3
Fai clic sull'opzione "Esegui prima il backup dei file (consigliato)", quindi scegli "Avanti". Collega il cavo del disco rigido esterno a una porta USB del Pavilion, quindi seleziona i file che desideri includere nel backup. Fare clic su "Avanti" per creare il backup, quindi scollegare il disco rigido esterno una volta completato il processo.
Fare clic su "Avanti" nella finestra Ripristino del sistema per avviare il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il computer inizia immediatamente a ripristinare il sistema alle condizioni operative originali; riavviare una volta completato il processo. Il ripristino può richiedere diverse ore a seconda della velocità del processore del computer e della quantità di dati sul disco rigido.