Ecco come puoi cancellare i dati da iPhone con schermo rotto usando iTunes e iCloud su un computer Mac o Windows.
Cancella i dati da iPhone con schermo rotto
Fino a quando Apple non presenta un iPhone autorigenerante, l'unica soluzione per un iPhone con schermo rotto è quella di sostituire lo schermo rotto.
Se hai un piano Apple Care + Plus, Apple sostituirà il tuo iPhone danneggiato con uno nuovo. Se non disponi di un piano Apple Care, dovrai portare il tuo iPhone presso un centro di riparazione.
In entrambi i casi, troverai la necessità di cancellare i dati dal tuo iPhone, prima di consegnarli ad Apple o di lasciare il tuo dispositivo con un centro di riparazione.
Di seguito troverai i passaggi per cancellare i dati da iPhone con schermo rotto, dopo aver effettuato un backup dei dati sul tuo dispositivo.
1. Eseguire il backup di iPhone sul computer
Prima di cancellare i dati dal tuo iPhone, potresti voler salvare un backup del tuo iPhone su Mac o PC seguendo i passaggi forniti in queste guide:
- Come eseguire il backup di iPhone su Mac tramite Finder
- Come eseguire il backup di iPhone su computer Windows
Dopo aver effettuato un backup di iPhone, puoi cancellare i dati sul tuo iPhone usando uno dei seguenti metodi.
2. Cancella i dati da iPhone usando iCloud
Se il servizio Trova iPhone è abilitato sul tuo dispositivo, puoi seguire i passaggi seguenti per cancellare i dati dal tuo iPhone usando iCloud.
1. Utilizzando il computer, visitare icloud.com e accedere al proprio account iCloud.
2. Una volta che sei su iCloud, fai clic su Trova iPhone.
3. Successivamente, fai clic sull'opzione Tutti i dispositivi situata nella parte superiore dello schermo e fai clic sul tuo dispositivo nel menu a discesa.
4. Dopo aver selezionato il dispositivo, fai clic sull'opzione Cancella iPhone.
5. Nel pop-up di conferma, fare clic su Cancella per confermare.
2. Cancella i dati da iPhone usando iTunes
Segui i passaggi seguenti per cancellare i dati da iPhone con schermo rotto usando iTunes.
1. Collega l'iPhone al computer Windows utilizzando il cavo USB in dotazione.
2. Avviare iTunes sul computer e fare clic sull'icona del telefono, ogni volta che appare in iTunes
3. Quindi, fare clic sulla scheda Riepilogo nel riquadro a sinistra. Nel riquadro destro, fai clic sull'opzione Ripristina iPhone….
Nota: devi disattivare Trova il mio iPhone per utilizzare iTunes per ripristinare il tuo iPhone.
4. Nel pop-up di conferma, fare clic sul pulsante Ripristina per confermare.
Dopo aver fatto clic su Ripristina, iTunes inizierà il processo di cancellazione completa di tutti i dati dal tuo iPhone.
Una volta eliminati i dati, sarai in grado di dare in sicurezza l'iPhone per le riparazioni.
Ogni volta che l'iPhone viene riparato, puoi recuperare tutti i dati sul tuo iPhone riparato o nuovo ripristinando iPhone dal backup.
4. Cancella i dati da iPhone usando la modalità di recupero
Nel caso in cui il tuo iPhone rotto non sia completamente rispondente, dovresti essere in grado di cancellare i suoi dati utilizzando la modalità di recupero.
Per questo puoi fare riferimento a questa guida: Come mettere iPhone in modalità di recupero.
