Come annullare un ordine di e-book Kindle

Amazon ti protegge da acquisti accidentali consentendoti di annullare un ordine entro pochi minuti dall'effettuazione. Basta selezionare "Acquistato per incidente? Annulla questo ordine" dalla pagina di conferma per annullare immediatamente l'ordine. Se aspetti più di qualche minuto, quell'opzione scompare, ma puoi comunque annullare gli ordini entro sette giorni dal tuo account Amazon online. Trascorso tale tempo, devi contattare direttamente Amazon. Quando un ordine viene annullato, Amazon rimborsa il pagamento e rimuove l'e-book dal tuo Kindle.

Passo 1

Apri il tuo browser Web e vai alla pagina "Gestisci il tuo Kindle" di Amazon (link in Risorse).

Passo 2

Inserisci i tuoi dati di accesso per accedere al tuo account e visualizzare i tuoi ordini recenti.

Fai clic su "Azioni" accanto all'e-book che desideri restituire e seleziona "Restituisci per rimborso".

Contattare Amazon per annullare

Passo 1

Visita la pagina "Contattaci" di Amazon dalla sezione Aiuto (link in Risorse).

Passo 2

Fare clic su "Kindle" nella prima sezione.

Passaggio 3

Seleziona "Contenuto Kindle | Ordine contenuto | Restituzione contenuto Kindle".

Fai clic su "Invia e-mail", "Chiamaci" o "Inizia a chattare", a seconda di come preferisci contattare Amazon.