Il supporto dell'operatore per il servizio di videochiamata FaceTime di Apple ha creato molta confusione su come funziona esattamente FaceTime in termini di dati e minuti nel piano mensile di un iPhone. Sebbene inizialmente non fosse possibile utilizzare FaceTime in modo tale da consumare il tuo piano dati, i gestori ora abilitano FaceTime per le chiamate su una rete 3G o 4G, il che significa che in alcuni casi consumerà dati dal tuo piano.
Nozioni di base su FaceTime
FaceTime è l'applicazione di chat video di Apple supportata da alcuni modelli di iPhone, iPod Touch, iPad e computer Mac. Puoi avviare il servizio aprendo un'app FaceTime e "chiamando" l'indirizzo email di questi dispositivi o chiamando il numero di telefono di un iPhone. Per supportare la chiamata, devi essere connesso a una rete dati Wi-Fi o cellulare. Il tipo di connessione determina se ci sono costi per te.
Utilizzo Wi-Fi
Per utilizzare FaceTime senza consumare il tuo piano dati personale, devi connettere il dispositivo a una rete domestica oa un'altra rete Wi-Fi. Le reti Wi-Fi che utilizzano una connessione Internet fornita dal tuo provider via cavo o DSL non accederanno alla connessione dati cellulare del tuo iPhone o iPad e non invieranno informazioni attraverso quella rete cellulare, quindi non verrà addebitato alcun costo. Tuttavia, l'utilizzo di una rete Wi-Fi fornita da uno smartphone che funge da hot spot Wi-Fi utilizzerà i dati del piano del dispositivo hot spot.
Uso della rete cellulare
Secondo Apple, tutti i principali operatori di telefonia mobile negli Stati Uniti supportano le videochiamate FaceTime sulle sue reti dati, sebbene alcuni come AT&T abbiano un supporto limitato a piani dati specifici. Ciò significa che sarai abilitato a effettuare una chiamata FaceTime quando non sei connesso al Wi-Fi e queste chiamate consumeranno sempre i dati sul tuo piano dati. Controlla l'icona di stato della rete su iPhone o iPad per vedere a quale tipo di rete sei connesso; un'icona 3G o 4G significa che ti stai caricando.
Cambio di chiamata
Un'area di confusione si verifica quando sei già impegnato in una chiamata vocale, ma poi attivi FaceTime per avere una chat video perché potenzialmente utilizza i tuoi dati. La chiamata inizialmente utilizzerà i tuoi minuti vocali, ma il passaggio a una chiamata FaceTime accederà alla tua rete dati e smetterà di utilizzare i tuoi minuti vocali. Se sei connesso al Wi-Fi, non ti verrà addebitato alcun costo; in caso contrario, verrà conteggiato ai fini del limite di dati.
