Molti libri, riviste professionali e siti web lodano il ruolo che Internet svolge nel business moderno. Sfortunatamente, Internet può anche essere un lupo travestito da pecora, rendendo necessaria una solida politica di utilizzo accettabile dell'IT, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda. Tuttavia, con un po' di educazione e diligenza dell'utente finale, puoi ridurre al minimo l'impatto che questi fattori negativi hanno sulla tua attività.
distrazioni
Anche il lavoratore più coscienzioso è quotidianamente tentato dalla miriade di distrazioni disponibili su Internet. Puoi aprire un sito Web di giochi online con la stessa facilità della pagina intranet della tua azienda. Gli account di posta elettronica personali sono un altro potenziale risparmio di tempo, con alcuni provider che offrono persino pop-up desktop per avvisare gli utenti di nuova posta. I siti di social media come Facebook e i siti Web di hobby rappresentano ulteriori distrazioni dalle attività legate al lavoro, così come i siti di radio Internet e streaming video. I dipendenti che guardano video su Internet possono anche ridurre la produttività degli altri dipendenti perché la larghezza di banda consumata dallo streaming multimediale può influire negativamente sulle prestazioni della rete.
Malware
Che sia ospitato intenzionalmente su siti dannosi o caricato su pagine Web legittime durante un dirottamento, il malware è onnipresente su Internet. I dipendenti possono infettare i loro computer, e potenzialmente l'intera rete dell'ufficio, scaricando e installando software dannoso mascherato da applicazioni legittime come programmi antivirus, giochi e strumenti di produttività. Nessuna applicazione o dispositivo di sicurezza è al 100% a prova di proiettile, quindi c'è poco che puoi fare a meno di una formazione sulle best practice per impedire al malware basato su Internet di infettare i computer della rete dell'ufficio.
False dichiarazioni dell'azienda
Quando inviano e-mail a clienti esterni o pubblicano post in forum o siti di social network, molti dipendenti non si rendono conto che stanno mettendo l'approvazione della loro azienda sulle loro comunicazioni elettroniche. E-mail personali mal concepite inviate da account aziendali possono far finire rapidamente qualcuno nei guai e un post su Facebook può essere erroneamente interpretato come una posizione ufficiale dell'azienda. Inoltre, non tutti comunicano per iscritto come farebbero di persona, ed è molto facile per qualcuno fraintendere l'intento di un'e-mail.
Ridurre il rischio
Avere una politica globale delle comunicazioni elettroniche è il primo passo per ridurre i potenziali rischi posti dall'uso di Internet. La politica deve definire l'uso accettabile e non accettabile ed essere facilmente comprensibile da ogni utente di computer indipendentemente dall'attitudine tecnica. Dovresti anche fare uno sforzo per educare le persone sulle potenziali conseguenze di un uso inappropriato di Internet, poiché la maggior parte delle persone è più propensa a seguire una politica se ne comprende i "perché" dietro. Inoltre, puoi utilizzare il firewall integrato nel router dell'ufficio per bloccare siti Web inappropriati o pericolosi o acquistare un dispositivo di sicurezza autonomo che fa la stessa cosa.
