L'ostruzione dei getti d'inchiostro della stampante HP può impedire di completare lavori di stampa di alta qualità. I getti d'inchiostro ostruiti si verificano quando la stampante rimane inutilizzata per troppo tempo. L'inchiostro si deteriora nel tempo e si secca o si trasforma in morchia. Generalmente saprai se hai i getti d'inchiostro ostruiti perché i tuoi lavori di stampa mostreranno lacune nella stampa. Molte stampanti più recenti hanno una funzione per pulire automaticamente le cartucce di stampa, ma puoi anche pulirle manualmente.
Pulizia automatica
Passo 1
Passare all'icona "Windows" o "Start" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo del computer.
Passo 2
Selezionare "Tutti i programmi", "HP" e poi "Centro soluzioni HP". Si apre il Centro soluzioni HP.
Passaggio 3
Selezionare "Impostazioni" dal Centro soluzioni HP.
Passaggio 4
Selezionare "Casella degli strumenti della stampante" dall'area "Impostazioni di stampa".
Passaggio 5
Fare clic su "Pulisci le cartucce di stampa" nella scheda "Servizi dispositivo".
Seleziona "Pulisci" per iniziare il processo di pulizia. Al termine del processo di pulizia, verrà stampata una pagina di prova.
Pulizia manuale
Passo 1
Accendere la stampante e rimuovere le cartucce di inchiostro dopo che si sono spostate al centro della stampante.
Passo 2
Riscaldare acqua a sufficienza per coprire metà della cartuccia di stampa e metterla in una ciotola. Non portare l'acqua a ebollizione. Lascia riposare la cartuccia per un po' per allentare l'inchiostro denso.
Passaggio 3
Estrarre la cartuccia di inchiostro dall'acqua e lasciarla asciugare.
Passaggio 4
Immergere un batuffolo di cotone in alcool o ammoniaca e pulire il fondo e il retro della cartuccia d'inchiostro. L'alcol e l'ammoniaca sono solventi che aiutano a dissolvere l'inchiostro che potrebbe ostruire il getto d'inchiostro.
Pulire gli ugelli all'interno della stampante con un batuffolo di cotone e alcool o ammoniaca per rimuovere l'eventuale inchiostro secco che potrebbe essersi ostruito. Lasciare asciugare tutto, quindi reinserire le cartucce. Stampare una pagina di prova. Se la pagina di prova mostra ancora lacune nell'inchiostro, pulire nuovamente le cartucce.