In caso di guasto del software sull'iPhone, il dispositivo entra in una modalità di fallback chiamata "Modalità di ripristino", indicata da un'immagine di un connettore USB e dall'icona di iTunes sullo schermo. Questo può accadere in caso di errore quando si tenta di aggiornare il firmware del dispositivo. L'iPhone è inutilizzabile in modalità di ripristino. Puoi uscire dalla modalità di ripristino ripristinando l'iPhone allo stato di fabbrica originale o, in alcuni casi, spegnendo e riaccendendo il dispositivo.
Passo 1
Premi il pulsante "Home" sulla parte anteriore e il pulsante "Sleep/Wake" sulla parte superiore dell'iPhone. Tieni premuti entrambi i pulsanti per almeno 15 secondi o finché il dispositivo non si spegne.
Passo 2
Premi nuovamente il pulsante "Sleep/Wake" per riaccendere l'iPhone. Se l'iPhone non è in modalità di ripristino, il problema è stato risolto. Se l'iPhone è in modalità di ripristino, vai al passaggio 3.
Passaggio 3
Avvia iTunes e collega l'iPhone al computer. iTunes visualizza una notifica che "ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino". Fare clic su "OK".
Passaggio 4
Fai clic sull'icona dell'iPhone sul lato sinistro della finestra di iTunes e seleziona la scheda "Riepilogo" sul lato destro della finestra se non è già in alto.
Passaggio 5
Fare clic sul pulsante "Ripristina". Se iTunes visualizza un messaggio che ti chiede se desideri eseguire il backup dei contenuti del dispositivo, fai clic sul pulsante "Backup" per salvare i dati. Tieni presente che questo messaggio potrebbe non apparire quando l'iPhone è in modalità di ripristino.
Passaggio 6
Fare clic sul pulsante "Ripristina" per confermare che si desidera uscire dalla modalità di ripristino ripristinando l'iPhone allo stato di fabbrica originale. Il ripristino potrebbe richiedere diversi minuti per essere completato.
Fai clic su "OK" per configurare il tuo iPhone e trasferire nuovamente i dati sul dispositivo al termine del ripristino.