Se hai bisogno della documentazione di un'e-mail per scopi personali o aziendali, puoi individuare queste informazioni con pochi semplici passaggi. Ciò include l'individuazione dell'indirizzo e-mail del destinatario, dei messaggi archiviati e persino della data di creazione dell'e-mail. Due metodi comuni per trovare questa data sono individuarla all'interno del messaggio o visualizzarla nell'intestazione dell'e-mail. Ogni processo è abbastanza semplice e simile, indipendentemente dal fatto che utilizzi Microsoft Outlook o qualsiasi e-mail basata sul Web.
E-mail basata sul Web
Apri un browser Web e accedi al tuo account di posta elettronica basato sul Web, inclusi Gmail, Yahoo, Hotmail, ecc.
Fare clic su una cartella che contiene l'e-mail con la data di creazione su cui si sta indagando.
Seleziona e fai clic sull'intestazione "A", che organizzerà le e-mail in ordine alfabetico. Sarai in grado di identificare la data di creazione dell'e-mail a un mittente, se ci sono più e-mail. Se l'e-mail originale era una risposta al mittente, fai doppio clic sull'e-mail e scorri verso il basso per individuare la data di creazione tramite il mittente. Queste informazioni si trovano sopra il messaggio.
Visualizza l'intestazione dell'e-mail per trovare la data di creazione, insieme ad altre informazioni di tracciamento per il messaggio. In Yahoo, ad esempio, fai clic su "Azioni" e quindi su "Visualizza intestazione completa" per visualizzare la data nell'intestazione dell'e-mail. Per altri provider basati sul Web, come AOL, fare clic sul menu "Azione", quindi fare clic su "Visualizza origine messaggio" per accedere ai dati dell'intestazione.
Microsoft Outlook
Fare doppio clic sull'icona di Outlook o Outlook Express per aprire l'e-mail.
Fare clic su "Cartelle" nella colonna di sinistra, quindi fare clic sulla cartella che contiene il messaggio desiderato.
Individua l'email specifica di cui sei interessato a trovare la data di creazione. Se hai più e-mail al mittente a cui sei stato in corrispondenza, puoi fare doppio clic sull'e-mail più recente e scorrere fino alla fine del messaggio per trovare la data di origine o continuare al passaggio 4.
Fare clic su "A" (accanto a "oggetto) e organizzare la colonna del mittente in ordine alfabetico per individuare la prima corrispondenza a quello specifico mittente.
Apri il messaggio e individua la data e l'ora di origine dell'e-mail nell'area grigia tra la barra degli strumenti e l'area del messaggio.
Visualizza l'intestazione dell'email come metodo alternativo per ottenere la data di creazione. Apri un messaggio e fai clic sulla scheda "File", "Informazioni" e poi "Proprietà". Le informazioni sull'intestazione si trovano nella casella "Intestazioni Internet".
Suggerimenti
Alcuni server di posta basati sul Web non salvano automaticamente i messaggi inviati. Potrebbe essere necessario modificare le opzioni per iniziare a salvare i messaggi inviati. Se questa opzione riguarda la tua e-mail basata sul Web e non era attiva, non sarai in grado di individuare la data di creazione dell'e-mail, a meno che tu non riceva una risposta dal destinatario.
