Il problema delle immagini che non vengono visualizzate nei programmi di posta elettronica come Microsoft Outlook, Gmail, Outlook Mail, Apple Mail e altri è sostanzialmente correlato a un'impostazione di sicurezza che può essere facilmente risolta.
Immagini non visualizzate nei messaggi e-mail
Poiché è possibile includere immagini recuperate dai server remoti nei messaggi e-mail, gli spammer utilizzano questa funzione per ottenere un feedback sull'avvio o meno di qualcuno.
Questo feedback aiuta gli spammer a identificare quali indirizzi e-mail sono reali e quali no, consentendo loro di indirizzare indirizzi e-mail reali con messaggi spam.
Pertanto, la maggior parte dei programmi di posta elettronica tenta di contrastare questo problema impedendo il download automatico delle immagini nei messaggi di posta elettronica, soprattutto se le immagini vengono recuperate dai server remoti.
Ora che hai compreso il motivo per cui le immagini non vengono visualizzate nei messaggi di posta elettronica, diamo un'occhiata a come fare in modo che il tuo client di posta elettronica mostri le immagini nei messaggi di posta elettronica.
Immagini non visualizzate in Gmail
Se le immagini non vengono visualizzate in Gmail, assicurati che l'opzione "Visualizza sempre immagini esterne" sia selezionata nelle Impostazioni generali di Gmail.
Accedi al tuo account Gmail, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi fai clic su Impostazioni nel menu a discesa.
Nella schermata Impostazioni, fai clic sulla scheda Generale e seleziona l'opzione Visualizza sempre immagini esterne.
Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e fai clic sul pulsante Salva per salvare questa impostazione.
Nota: anche se scegli l'opzione "Visualizza sempre immagini esterne", Gmail continuerà a scansionare le tue e-mail e potrebbe scegliere di non scaricare automaticamente le immagini, se sospetta che provengano da fonti non attendibili o sospette.
Immagini non visualizzate nella posta di Outlook
Per fare in modo che Outlook Mail mostri le immagini tramite e-mail, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e fai clic su Opzioni nel menu a discesa.
Nella schermata Opzioni, fai clic sull'opzione Filtri e rapporti situata nella sezione "Posta indesiderata" e seleziona l'opzione "Mostra allegati, immagini e collegamenti dai mittenti con una buona reputazione".
Fai clic su Salva per conservare questa impostazione nel tuo account e-mail.
Immagini non visualizzate in Microsoft Outlook 2007
Seguire i passaggi seguenti per risolvere il problema delle immagini non visualizzate in Microsoft Outlook 2007.
Apri Microsoft Outlook e fai clic sulla scheda Strumenti nella barra dei menu in alto e fai clic su Trust Center nel menu a discesa.
Nella schermata Trust Center, fai clic su Download automatici nel menu laterale e deseleziona la casella accanto a "Non scaricare automaticamente le immagini nei messaggi di posta elettronica HTML"
Un modo migliore è aggiungere mittenti all'elenco sicuro.
Nella schermata Opzioni di sicurezza, fai clic sulla scheda Sicurezza e seleziona la casella accanto a "Mostra immagini e contenuti esterni inviati da indirizzi e-mail nel mio elenco di mittenti sicuri" e fai clic su OK.
Immagini non visualizzate in Apple Mail
Apple Mail supporta tutti i client di posta elettronica più diffusi come Gmail, Outlook, Yahoo e altri. Indipendentemente dal client di posta elettronica, è possibile impostare Apple Mail per scaricare e visualizzare automaticamente le immagini.
Apri Apple Mail, fai clic sull'opzione Mail nella barra dei menu in alto del Mac e fai clic su Preferenze nel menu a discesa.
Nella schermata Preferenze, fai clic sulla scheda Visualizzazione e assicurati che l'opzione Carica contenuto remoto nei messaggi sia selezionata.
Immagini non visualizzate nei messaggi su iPhone e iPad
Le impostazioni di posta sul tuo iPhone o iPad possono influenzare la visualizzazione o meno delle immagini nei messaggi.
Se le immagini non vengono visualizzate in Messaggi sul tuo iPhone, assicurati che l'opzione "Carica immagini remote" sia abilitata nella sezione Posta di Impostazioni iPhone.
Apri Impostazioni sul tuo iPhone, scorri verso il basso e tocca Mail.
Nella schermata successiva, scorrere fino alla sezione "Messaggi" e attivare l'opzione Carica immagini remote.
A volte, il tuo iPhone potrebbe non scaricare automaticamente le immagini in messaggi di grandi dimensioni a causa di restrizioni sulla dimensione del contenuto scaricato.
In tali casi, è possibile visualizzare le immagini scorrendo verso il basso fino alla fine del messaggio e toccando il pulsante Scarica messaggio completo.