Internet ad alta velocità di Comcast è paragonabile in termini di costi e prestazioni a offerte di banda larga simili di Verizon, Spectrum e altre società di telecomunicazioni nazionali. Comcast ha diversi pacchetti con velocità standard che vanno da circa 10 Mbps per il più economico ai 2.000 Mbps più performanti. Tutti i piani offrono Internet a sufficienza grinta per il web e lo streaming video, anche se i giocatori più accaniti e le famiglie multiutente vorranno i servizi più performanti di Comcast.
Velocità Mbps definita
L'acronimo Mbps significa "mega bit al secondo" o "milioni di bit al secondo", un'unità che definisce la velocità di trasmissione dei dati. I dati del computer vengono inviati come una serie di semplici impulsi elettrici on-off chiamati bit. Per eseguire lo streaming di video HD senza interruzioni, ad esempio, è necessaria una connessione Internet con una velocità di almeno pochi megabit al secondo, e questo è per utente. Più utenti hai, tutti condividono la stessa connessione, maggiore è la necessità di velocità.
Piani dati Comcast
Comcast, come la maggior parte dei provider di servizi Internet concorrenti, offre "livelli" di servizio, consentendoti di scegliere la velocità di cui hai bisogno al prezzo che ti puoi permettere. Il loro livello di costo più basso, 10 Mbps, è adatto alle esigenze medie di una o due persone. Il livello standard più costoso fornisce 350 Mbps in grado di gestire più persone, fornendo a ciascun servizio ad altissima velocità per giochi o video HD. Un servizio "Gig-speed", disponibile in alcune città, ha una velocità di 2.000 Mbps o 2 Gigabit (miliardi di bit) al secondo.
Prestazioni nel mondo reale
Le tariffe dati pubblicizzate sono una cifra massima. La velocità effettiva che ottieni varia a seconda delle condizioni del mondo reale, come il tempo, le condizioni del cavo e il traffico Internet. Durante un'emergenza, ad esempio, più persone utilizzano Internet per ricevere notizie e comunicare con gli altri, creando un "ingorgo" di dati. Durante questi periodi la velocità dei dati per un determinato utente può diminuire drasticamente. La velocità varia anche in base all'ora del giorno, con possibili cali durante la giornata lavorativa all'aumentare della domanda complessiva. La variazione della velocità è il motivo per cui Comcast e altri fornitori di servizi pubblicizzano la velocità dei dati come "fino a" una determinata cifra di Mbps.
Limiti dati
Per impedire a un piccolo numero di clienti di impantanare la rete con un utilizzo intensivo dei dati, Comcast limita l'utilizzo mensile totale dei dati di un account. La limitazione è chiamata limite di dati; il limite attuale è di 1 TB o terabyte di informazioni, 1 trilione di byte o 8 trilioni di bit. Questi sono all'incirca i dati utilizzati in 700 ore di video HD. Poiché pochi utenti raggiungono questo limite, la maggior parte non ne sarà interessata. Coloro che superano il limite, invece, pagano una tassa. Secondo l'attuale politica di Comcast, le prime due volte che un cliente supera il limite di dati mensile, la tariffa viene annullata. Per un costo mensile aggiuntivo, Comcast offre un piano dati illimitato senza limiti.
