Se il tuo computer è connesso a Internet, ci sono buone probabilità che, a un certo punto, venga a contatto con un virus informatico. I virus sono frammenti di malware progettati essenzialmente per disabilitare il tuo computer e diffondere il virus oltre il tuo computer. Se il tuo computer viene infettato, potrebbe essere frustrante, ma ci sono modi per rimuovere l'infezione dal tuo computer. In questo modo, puoi tornare a utilizzare il tuo computer normalmente.
Programma antivirus
Passo 1
Esegui il tuo software antivirus. Aggiorna il software in modo che disponga delle informazioni sui virus più recenti, quindi esegui una scansione completa del sistema. L'esecuzione di una scansione rileverà eventuali virus in tuo possesso.
Passo 2
Consenti al software antivirus di rimuovere qualsiasi virus trovato. Alcuni programmi antivirus richiedono l'autorizzazione o l'approvazione per la rimozione dei virus. Dai alla tua macchina l'OK per rimuovere la minaccia o le minacce. Potrebbe essere necessario riavviare il computer per la rimozione completa.
Configura il tuo software antivirus per la protezione in tempo reale. La protezione in tempo reale consente il rilevamento immediato dei virus e può rimuovere il virus prima che si verifichi un danno grave. Se il tuo software non offre protezione in tempo reale, assicurati che sia impostato per eseguire scansioni giornaliere.
Rimozione manuale
Passo 1
Scarica il programma Autoruns da Sysinternals. Una volta completato il download, estrailo in C:\Autoruns. Riavvia il computer in modalità provvisoria. Puoi farlo eseguendo "msconfig" e selezionando "Modalità provvisoria" dal menu di avvio, quindi riavviando o riavviando il computer e premendo ripetutamente "F8", quindi selezionando "Modalità provvisoria" dal menu avanzato che si apre.
Passo 2
Passa alla cartella Autoruns che hai creato, quindi fai doppio clic su "autoruns.exe". Fai clic su "Opzioni" una volta caricato, quindi seleziona le opzioni "Includi posizioni vuote", "Verifica firme codice" e "Nascondi voci Microsoft firmate".
Passaggio 3
Premere "F5" per aggiornare l'elenco di avvio. Questo ti mostrerà un elenco di voci sul tuo computer che potrebbero essere malware. Controllare l'elenco Percorso immagine per il nome file del virus. È importante notare che il virus potrebbe rinominarsi in modo simile ad altri file Microsoft, quindi fai attenzione a ciò che elimini. Il virus può anche avere più di un file a causa della replica. Quando trovi il virus, elimina quella voce o le voci facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando "Elimina"
Passare alla posizione in cui è stato trovato il file del virus. Elimina il file da questa posizione facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando "Elimina". Se il file è nascosto, mostra i file di sistema. Riavvia il computer in modalità normale.