La maggior parte delle aziende richiede l'accesso a Internet per tenersi in contatto con clienti o clienti, verificare la presenza di nuovi ordini, rivedere l'inventario, comunicare con i dipendenti e altre attività importanti. I processi critici possono subire un brusco arresto in alcune organizzazioni se le workstation non sono in grado di accedere a Internet. Alcune applicazioni o impostazioni di rete possono far sì che Windows Vista veda una connessione Ethernet o wireless come una "rete non identificata", impedendo al PC di andare online. È possibile ripristinare la funzione di rete sul PC scaricando il software più recente per l'adattatore di rete, modificando le impostazioni dell'adattatore o riparando il gateway predefinito.
Disabilita IPv6
Fare clic su "Start | Pannello di controllo | Rete e Internet | Centro connessioni di rete e condivisione", quindi selezionare "Gestisci connessioni di rete" o fare clic sul pulsante Start, digitare "ncpa.cpl" nel campo di ricerca e premere "Invio".
Fare clic con il tasto destro del mouse su "Connessione alla rete locale" se su una rete cablata o connesso al modem; fare clic con il pulsante destro del mouse su "Connessione di rete wireless" se connesso tramite Wi-Fi.
Seleziona "Proprietà" dal menu contestuale e quindi deseleziona "Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6)". Fare clic su "OK".
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e quindi scegliere "Disabilita" dalle opzioni per disconnettersi dalla rete o dal modem. Fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e quindi fare clic su "Abilita".
Riconnettersi alla rete wireless, se applicabile.
Aggiorna i driver del dispositivo
Fare clic su "Start | Pannello di controllo | Sistema e manutenzione | Gestione dispositivi" o fare clic sul pulsante Start, digitare "devmgmt.msc" nel campo di ricerca e quindi premere "Invio".
Fare doppio clic su "Schede di rete". Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Ethernet se su una rete cablata o connesso a un modem via cavo; fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Wi-Fi se su una rete wireless.
Fare clic su "Aggiorna software driver". Selezionare l'opzione "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato", quindi seguire la procedura guidata per scaricare e installare il nuovo software, se disponibile.
Modifica la tabella di routing
Fare clic su "Start | Tutti i programmi | Accessori | Prompt dei comandi" o fare clic sul pulsante Start, digitare "cmd.exe" nel campo di ricerca e premere "Invio".
Digita il seguente comando nel terminale: route delete 0.0.0.0
Premere "Invio" per rimuovere il gateway predefinito non valido. Riavvia il computer.
Suggerimenti
Potrebbe anche essere necessario deselezionare "Driver I/O di mapping rilevamento topologia a livello di collegamento" e "Risponditore rilevamento topologia a livello di collegamento" nella finestra Proprietà connessione alla rete locale o Proprietà connessione rete wireless.
