Verizon Wireless consente agli utenti di recuperare rapidamente un riepilogo dettagliato di tutte le attività dei telefoni cellulari, comprese le chiamate telefoniche, i messaggi di testo e l'utilizzo dei dati. Puoi visualizzare il registro delle chiamate dell'ultimo mese utilizzando gli strumenti online di Verizon e recuperare i riepiloghi delle chiamate e dei messaggi dei mesi precedenti.
Visualizzazione del registro delle chiamate di 30 giorni tramite My Verizon
La sezione My Verizon del sito Web di Verizon consente agli utenti di visualizzare il loro utilizzo che include chiamate e messaggi effettuati o ricevuti in un determinato periodo di tempo. Puoi visualizzare le chiamate effettuate e ricevute nell'ultimo mese in Verizon andando su "Il mio utilizzo" e quindi su "Visualizza utilizzo". Seleziona la linea telefonica per la quale desideri visualizzare le chiamate, quindi fai clic sul link "Visualizza dettagli minuti". Fare clic su "Visualizza tutto" per visualizzare un riepilogo dettagliato di tutte le chiamate in entrata o in uscita effettuate dall'inizio del ciclo di fatturazione corrente di 30 giorni. Verizon ti consente di scaricare questo registro chiamate come foglio di calcolo facendo clic sul pulsante "Scarica come foglio di calcolo".
Visualizzazione dei registri delle chiamate precedenti
La sezione My Verizon di Verizon ti consente anche di visualizzare i precedenti cicli di fatturazione di 30 giorni facendo clic sul link "Visualizza cicli precedenti". Fare clic sul menu a discesa accanto a "La mia fattura" per selezionare un ciclo precedente, quindi fare clic sul collegamento "Attività dati, conversazione e testo" per visualizzare l'attività su tutte le righe per il periodo di tempo selezionato. Restringere il registro delle chiamate a una sola riga facendo clic sul collegamento "Parla" in "Attività" e quindi fare clic sul collegamento "Visualizza" in "Registro conversazioni" per visualizzare il riepilogo delle chiamate effettuate e ricevute. Fai clic su "Scarica nel foglio di lavoro" per scaricare queste chiamate come foglio di lavoro.
Ottenere un PDF del registro delle chiamate
Se il ciclo di fatturazione è terminato e desideri visualizzare facilmente un riepilogo di tutte le linee e le chiamate effettuate, scaricare un PDF della tua fattura precedente potrebbe essere l'opzione migliore. Fare clic su "La mia fatturazione" e quindi su "Visualizza fattura". Da lì, fai clic su "Visualizza o salva fattura stampabile (PDF)" per aprire il PDF di quel ciclo precedente. Il registro delle chiamate per ciascuna linea telefonica è elencato sotto il riepilogo della linea telefonica nel PDF della fattura. Il registro delle chiamate include informazioni quali l'origine (posizione) della chiamata e i minuti utilizzati nella chiamata.
Chiamate sconosciute o non disponibili nel registro chiamate
Coloro che sperano di vedere il numero di chiamate sconosciute o non disponibili nel registro delle chiamate potrebbero rimanere delusi poiché spesso non vengono visualizzati nella sezione sull'utilizzo di Verizon o nella stampa PDF della fattura. Invece questi numeri sono quasi sempre indicati come Non disponibili anche in bolletta. Eccezioni a questo possono essere numeri che sono mascherati utilizzando app Android o iOS ma non utilizzando il metodo di disattivazione dell'identificazione *67.
