Le webcam rendono possibile la comunicazione "faccia a faccia" su Internet. Se il tuo video è sfocato, la meraviglia potrebbe essere persa per te, sostituita da frustrazione e confusione. La bassa qualità dell'immagine può derivare da una serie di problemi che vanno da impostazioni regolate in modo errato a una webcam di fabbricazione scadente.
Risoluzione e impostazioni
Molte webcam sono dotate di software per utilizzare il dispositivo e regolare le impostazioni. Sebbene la profondità e la qualità delle impostazioni offerte varino in base alla webcam e al software, il menu delle impostazioni di questo programma potrebbe fornire la soluzione. Prova ad aumentare la risoluzione o a regolare le impostazioni di messa a fuoco che trovi. Se stai utilizzando la webcam per effettuare videochiamate in programmi come Skype e Yahoo Messenger, controlla anche le impostazioni video di quel programma. Alcune webcam hanno anche un anello di messa a fuoco manuale sul dispositivo stesso.
Connessione internet
Il sito di supporto di Skype avverte che una connessione Internet scadente può portare a una bassa qualità video. Se la qualità della tua webcam diminuisce durante l'utilizzo per videochattare con persone su Internet, questo potrebbe essere il problema. La scarsa qualità della connessione non influirà sulla qualità dell'immagine durante l'utilizzo della webcam offline, ad esempio durante la registrazione di un video da salvare sul computer. Se pensi che la colpa possa essere della tua connessione, chiudi tutti gli altri programmi che utilizzano Internet. Prova a utilizzare un cavo Ethernet per collegare il computer direttamente al modem se utilizzi il Wi-Fi. Disattiva momentaneamente il firewall e il software di sicurezza del tuo computer per vedere se la tua protezione sta rallentando la connessione. Sebbene non sia saggio lasciare il software di sicurezza disabilitato, farlo brevemente ti aiuterà almeno a escluderlo come potenziale fonte del tuo problema con la webcam.
Problemi con il computer
Sebbene la maggior parte dei computer moderni sia dotata di una potenza più che sufficiente per eseguire una semplice webcam, il problema potrebbe essere ancora il tuo PC. Se il tuo computer non ha molta memoria e hai un browser Web, un lettore video e un gioco in esecuzione in background, potrebbero non esserci più risorse per la tua webcam. Chiudi tutti i programmi non essenziali e verifica se la qualità del video migliora. Se stai utilizzando una webcam USB, l'assistenza Skype suggerisce di rimuovere qualsiasi altro dispositivo USB in modo che il computer possa concentrarsi sulla webcam.
Qualità della webcam
Se la tua webcam ha qualche anno o è di bassa qualità, potrebbe essere il problema. Sfortunatamente, non tutte le webcam sono uguali. Prendi in considerazione la possibilità di cercare il tuo modello specifico online per vedere se altri utenti hanno problemi di sfocatura simili. Se le recensioni professionali e l'opinione degli utenti dicono che si tratta di una webcam di scarsa qualità, potrebbe non esserci nulla per migliorare la qualità se non l'acquisto di un nuovo modello.