L'app per iOS di Netflix ti offre mobilità e la comodità dei film in streaming. Dovresti essere in grado di godere di una qualità video costante, ma alcuni problemi potrebbero ridurre la qualità normale. Dovresti essere in grado di correggere questo problema abbastanza facilmente, anche se se la qualità del tuo video è bassa a causa del tuo servizio Internet, potresti dover aggiornare il tuo piano di servizio per garantire film di alta qualità.
Potenza del segnale
Una causa comune dei problemi di qualità video è un segnale debole. Questo vale sia che tu sia connesso tramite Wi-Fi o utilizzando un segnale cellulare. Puoi controllare la potenza del segnale nella barra di stato e, se hai un segnale Wi-Fi debole, dovresti avvicinarti al router o allontanarti da altri dispositivi elettronici e ostacoli per migliorare il segnale. Puoi anche migliorare il segnale cellulare avvicinandoti a una finestra se sei all'interno o spostandoti in un luogo all'aperto relativamente aperto.
Larghezza di banda disponibile
Anche con un segnale Wi-Fi forte, potresti non avere abbastanza larghezza di banda disponibile se altri dispositivi utilizzano la tua rete. Ciò è particolarmente vero se tu o qualcun altro accedete a contenuti su un altro dispositivo che richiedono un elevato utilizzo di dati, come lo streaming di video. La soluzione migliore per questo è ridurre al minimo l'utilizzo della larghezza di banda guardando i video di Netflix quando altri dispositivi non utilizzeranno così tanta larghezza di banda.
Impostazioni Netflix
Se il problema che stai riscontrando è il buffering frequente, il che significa che il video a volte si interrompe e ti fa aspettare, potresti essere in grado di risolverlo utilizzando la funzione di gestione della larghezza di banda di Netflix. Se utilizzi la sezione Qualità video del tuo account Netflix, puoi scegliere tra le qualità "Buona", "Migliore" e "Migliore". Sebbene "Migliore" offra contenuti video di altissima qualità, se hai problemi con il buffering, dovresti selezionare "Migliore" o "Buono" per ridurre le richieste di larghezza di banda e goderti una riproduzione più fluida.
Piano ISP
Se il tuo piano con il tuo provider di servizi Internet non è abbastanza veloce, la qualità video di Netfix ne risentirà. Se non sai qual è la velocità della tua connessione Internet, puoi scoprirlo contattando il servizio clienti del tuo ISP. Il minimo indispensabile per visualizzare i film di Netflix è 0,5 Mbps (megabit al secondo), anche se ciò si tradurrà in una scarsa qualità del video e molto probabilmente in pause frequenti per il buffer. Netflix consiglia di disporre di almeno 1,5 Mbps e per visualizzare i video in qualità DVD, sono necessari almeno 3 Mbps. Per i video Full HD è necessaria una connessione di almeno 5 Mbps.