Hewlett-Packard è una nota azienda tecnologica che produce computer e prodotti correlati ai computer come le stampanti. Le stampanti HP sono compatibili con la maggior parte delle altre marche di sistemi informatici, incluso Dell, purché la porta della stampante del computer sia compatibile. Le nuove stampanti HP utilizzano un cavo USB, compatibile con la maggior parte dei computer Dell più recenti. Se si installa una stampante HP precedente con un cavo con presa seriale della stampante sul computer Dell, potrebbe non essere disponibile una porta che accetti quel tipo di cavo. In caso contrario, l'installazione di una stampante HP con un computer Dell richiede gli stessi passaggi di installazione di qualsiasi altro sistema compatibile.
Passo 1
Accendi il tuo computer Dell.
Passo 2
Inserire il disco di installazione HP nell'unità CD o DVD-ROM del computer Dell. Se non si dispone più del disco di installazione, è possibile accendere la stampante HP e consentire al computer di individuare i driver necessari online, oppure andare su HP e selezionare "Supporto e driver". Premere il pulsante "Avvia rilevamento" per rilevare automaticamente la stampante HP e trovare i driver e il software necessari. In alternativa, puoi inserire il modello della tua stampante HP nel campo "Per prodotto" e quindi premere "Vai" per trovare il software e i driver corretti.
Passaggio 3
Seguire le istruzioni di installazione per installare il nuovo software e driver della stampante HP. Le richieste di installazione ti diranno se devi scollegare la stampante e quando ricollegarla al computer.
Stampare una pagina di prova per verificare che la stampante HP sia collegata correttamente. Se non riesci a stampare una pagina di prova, vai al Pannello di controllo nel menu Start. Seleziona "Stampanti e altro hardware". Controlla se la stampante HP è "in linea". Se la stampante è "Offline", assicurarsi che sia collegata correttamente al computer Dell o ripetere il processo di installazione per aiutare a risolvere il problema. Potrebbe anche essere necessario chiamare l'assistenza clienti HP al numero 800-474-6836, disponibile sette giorni su sette, 24 ore al giorno.
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