Se il tuo cellulare o telefono di casa non riceve il segnale di linea e non puoi effettuare o ricevere chiamate, è probabile che tu sia interessato da un'interruzione del servizio. Le interruzioni del servizio AT&T si verificano per una serie di motivi, come il maltempo o un guasto alla linea telefonica. Quando il tuo telefono smette di funzionare, probabilmente vorrai sapere se la causa è un'interruzione o se è solo il tuo telefono ad avere problemi. AT&T offre un modo per verificare se la tua zona sta subendo un'interruzione del servizio.
Passo 1
Vai al sito Web del supporto AT&T (vedi Risorse). In "Voce", fai clic su "Seleziona".
Passo 2
Fai clic su "Sì" se conosci il nome utente e la password del tuo account, quindi fai clic su "Continua" e accedi.
Fai clic su "Continua" in "Impossibile effettuare/ricevere chiamate". Se è stata segnalata un'interruzione nella tua zona, viene visualizzata una notifica che ti informa del problema. Se non c'è un'interruzione, non viene visualizzata alcuna notifica.
