Guardare film e programmi TV è una delle cose più popolari da fare online e Netflix regna sovrano quando si tratta di streaming video, rappresentando il 36,5% di tutto il traffico Internet downstream nel periodo di picco nel 2015, secondo un rapporto di Sandvine. Se disponi di una connessione Internet AT&T U-verse, ora chiamata semplicemente "AT&T Internet", puoi accedere a Netflix e essere pronto per il binge-watch sui tuoi dispositivi preferiti in pochi minuti.
Scegliere come guardare
Netflix è disponibile su dozzine di dispositivi, inclusi computer, smart TV, smartphone, tablet, console di gioco, lettori Blu-ray e lettori di streaming. Se il tuo dispositivo può connettersi a Internet, con una connessione cablata o tramite Wi-Fi, è probabile che tu possa guardare Netflix su di esso.
Se il tuo computer o dispositivo ha una porta Ethernet, puoi collegare un cavo Cat5e o Cat6 direttamente dal tuo dispositivo al tuo modem o router in modo che abbia una connessione attiva al tuo servizio Internet AT&T. Sui dispositivi wireless, è necessario connettersi alla rete Wi-Fi domestica tramite le impostazioni wireless del dispositivo. Cerca una rete che inizia con "ATT". Se hai cambiato il nome della tua rete da quello predefinito quando hai configurato il router, devi scegliere quel nome dall'elenco delle reti vicine. Inserisci la password che hai impostato sul tuo router wireless. La maggior parte dei dispositivi Wi-Fi richiede di salvare la password e di connettersi automaticamente alla rete domestica. Se scegli questa opzione, non dovrai connetterti manualmente al tuo AT&T Internet e inserire la tua password Wi-Fi ogni volta.
Alcuni dispositivi hanno Netflix integrato, incluse alcune smart TV e scatole o stick di streaming. Su altri dispositivi, come smartphone e tablet, devi scaricare l'app Netflix da Google Play, dall'App Store di Apple o dall'App Store di Amazon. Se stai utilizzando un computer, puoi accedere al sito Web di Netflix nel tuo browser Internet preferito per guardare.
Indipendentemente dal dispositivo che scegli, devi disporre di un abbonamento Netflix attivo. Una volta che sei nell'app Netflix sul tuo dispositivo o sul sito Web di Netflix, inserisci l'e-mail che hai utilizzato per registrarti nel campo del nome utente e digita la password. Se al momento non disponi di un abbonamento Netflix, vedrai un'opzione per registrarti per una prova gratuita o riavviare l'abbonamento se ne avevi uno in passato.
Utilizzo di più dispositivi
Non c'è un limite al numero di dispositivi su cui puoi aver effettuato l'accesso al tuo account Netflix, quindi accedi su tutti i tuoi dispositivi in modo da poter guardare su uno qualsiasi di essi. Tuttavia, Netflix limita il numero di dispositivi che possono eseguire lo streaming contemporaneamente su un singolo account.
Sul piano di streaming più semplice, Netflix consente agli utenti di trasmettere in streaming solo su un dispositivo alla volta e solo in definizione standard. Sono disponibili altri due livelli per consentire più flussi simultanei: uno che consente a due dispositivi alla volta e consente lo streaming ad alta definizione e un altro che consente a un massimo di quattro dispositivi di guardare contemporaneamente in HD o ad altissima definizione per i titoli che lo supportano.
Cosa fare in caso di problemi con Netflix su U-Verse o AT&T Internet
Alcuni clienti AT&T U-verse o AT&T Internet hanno problemi a connettersi a Netflix su dispositivi diversi, in genere a causa di un errore del server DNS (Domain Name System). I server DNS sono responsabili della traduzione degli URL con cui hai familiarità, come netflix.com, negli indirizzi IP numerici che il tuo computer o dispositivo può leggere per accedere a siti Web e servizi online.
Se visualizzi qualsiasi tipo di errore di connessione o messaggio di errore DNS quando provi a connetterti a Netflix con la tua connessione Internet AT&T, prova a configurare le impostazioni di rete per utilizzare il server DNS pubblico di Google.
Google utilizza 8.8.8.8 e 8.8.4.4 per i suoi indirizzi DNS IPv4. I suoi indirizzi DNS IPv6 sono 2001:4860:4860::8888 e 2001:4860:4860::8844. Annota il tuo attuale indirizzo DNS prima di cambiarlo in modo da poterlo facilmente cambiare di nuovo se necessario.
Se utilizzi Windows, apri il Pannello di controllo e fai clic su Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione > Modifica impostazioni scheda, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete e scegli "Proprietà". Se stai utilizzando Windows Vista, vedrai "Gestisci connessioni di rete" invece di "Modifica impostazioni scheda". Quindi, selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) o Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) nell'elenco, quindi fare clic sul pulsante "Proprietà". Fai clic su "Utilizza i seguenti indirizzi del server DNS" e digita gli indirizzi del server DNS pubblico di Google per IPv4 o IPv6 a seconda di ciò che hai scelto, quindi fai clic su "OK".
Su un Mac, fai clic sul menu Apple in alto a sinistra, quindi scegli Preferenze di Sistema. Fare clic su Rete e selezionare la connessione, quindi fare clic sul pulsante "Avanzate". Fare clic sulla scheda DNS in alto, quindi fare clic sul segno più per inserire un nuovo server DNS. Assicurati che i server DNS di Google siano in cima alla tua lista perché il tuo Mac li proverà in ordine. Puoi rimuovere completamente i tuoi vecchi server DNS facendo clic sul pulsante trattino accanto al segno più. Al termine, fai clic su "OK" e "Applica".
Se stai guardando su un dispositivo iOS, come un iPhone o un iPad, tocca l'icona dell'app Impostazioni e seleziona Wi-Fi dall'elenco. Tocca la "i" accanto alla tua connessione Wi-Fi, quindi la scheda DHCP e tocca la voce DNS per modificarla.
Su Android, devi accedere all'app Impostazioni, toccare Wi-Fi, quindi toccare e tenere premuta la rete Wi-Fi finché non viene visualizzato un menu a comparsa. Tocca "Modifica rete" in quel menu e modifica le voci in DNS1 e DNS2 con gli indirizzi Google IPv4 o IPv6 e tocca "Salva". Se non vedi i campi DNS1 e DNS2 dopo aver selezionato "Modifica rete", cerca un'opzione "Avanzate" e toccala per vederli.
Ogni dispositivo e sistema operativo è leggermente diverso quando si tratta di inserire gli indirizzi DNS di Google, ma in genere troverai l'opzione in "Impostazioni di rete", "Impostazioni Internet", "Wi-Fi" o qualcosa del genere simile se utilizzi Netflix su una smart TV o una console di gioco. Alcuni dispositivi, come alcuni dispositivi di streaming Roku, non hanno un'opzione per modificare il DNS nelle impostazioni del dispositivo.
Se non sei sicuro di dove trovare le impostazioni DNS per il tuo dispositivo, consulta il manuale del proprietario, il sito Web del produttore o il servizio clienti dell'azienda. Potrebbe essere necessario modificare le impostazioni DNS tramite le impostazioni di rete sul router se il dispositivo non ha l'opzione per farlo.
Velocità di connessione e limiti di dati
Netflix consiglia di avere una velocità di connessione a Internet di almeno 3 Mb al secondo per la definizione standard, 5 Mbps per i titoli HD e 25 Mbps per i titoli UHD. Molti pacchetti Internet U-verse/AT&T offrono queste velocità minime, ma le opzioni variano a seconda dell'area geografica. Ricorda che potresti non ottenere sempre la velocità del tuo pacchetto pubblicizzato, soprattutto se stai utilizzando più dispositivi contemporaneamente o se utilizzi un dispositivo wireless mentre sei lontano dal router.
AT&T offre un test di velocità sul proprio sito Web all'indirizzo speedtest.att.com. Se riscontri molti problemi con il buffering di Netflix o fornisci errori di connessione, potresti chiamare AT&T per vedere se puoi aggiornare il tuo pacchetto Internet a una velocità maggiore.
La maggior parte dei piani Internet AT&T ha una quantità di dati mensile di 1 TB, sebbene sia possibile ottenere dati illimitati con il piano più alto, Internet 1000 Mbps, ma questo piano non è disponibile in tutte le aree. AT&T afferma che la maggior parte dei clienti non si avvicina affatto al raggiungimento del limite mensile di dati, ma è qualcosa da tenere a mente se si effettuano molti download o giochi oltre allo streaming tramite Netflix.
Con una quantità di dati mensile di 1 TB, puoi trasmettere in streaming fino a 400 ore di TV (in definizione standard), oltre a trasmettere in streaming altri 200 film HD ogni mese. Tutte le tue attività online vengono conteggiate per la tua disponibilità di dati e puoi controllare il tuo utilizzo tramite il tuo account online o l'app myAT&T su un dispositivo mobile. I clienti DSL e AT&T Fixed Wireless Internet potrebbero avere una disponibilità di dati inferiore.
Se superi la tua disponibilità di dati durante un ciclo di fatturazione, ti verrà addebitato un costo aggiuntivo per l'utilizzo di più dati. A partire da agosto 2017, l'azienda consente ai clienti Internet di AT&T due possibilità di superare le loro quote dati. A partire dal terzo ciclo di fatturazione superato, AT&T inizierà ad addebitarti un supplemento.
