Potresti scoprire che non stai ricevendo messaggi di testo da alcuni utenti dopo il passaggio da iPhone ad Android. Il problema è probabilmente dovuto al fatto che il tuo numero di telefono è ancora registrato con Apple per iMessages e può essere facilmente risolto.
Non ricevere messaggi di testo sul telefono Android
Il problema di non poter ricevere messaggi di testo da alcuni utenti su un nuovo telefono Android si verifica in genere quando si passa da un utente iPhone a un utente Android Phone.
Allo stesso modo, il problema può verificarsi anche se si è passati a un nuovo numero di telefono sul proprio telefono Android e questo nuovo numero sembra essere registrato con Apple.
Sebbene l'associazione di questo problema a iMessage sia stata ampiamente segnalata, molti utenti non sono a conoscenza di questo problema e non sono nemmeno in grado di rendersi conto che questo problema è limitato ai messaggi di testo dai contatti che utilizzano iPhone.
Perché il telefono Android non è in grado di ricevere messaggi di testo dagli utenti iPhone
Quando invii un messaggio di testo tramite iPhone, l'app Messaggi sul tuo iPhone verifica innanzitutto con i server Apple per vedere se il numero di telefono dei destinatari è registrato con Apple.
Nel caso in cui il numero di telefono sia registrato con Apple, il tuo iPhone bypassa completamente la rete dei gestori e invia il messaggio come iMessage utilizzando i server Apple, invece di inviarlo come un normale messaggio SMS.
L'intero setup è progettato per essere efficiente e senza soluzione di continuità; iPhone invia automaticamente messaggi di testo utilizzando il servizio iMessage gratuito di Apple ogni volta che il destinatario si registra con Apple.
Finché stai usando un iPhone continuerai ad avere il vantaggio di inviare iMessage gratuiti. Tuttavia, questa configurazione può causare problemi quando si passa da iPhone a un telefono Android con lo stesso numero di telefono.
Anche se sei passato a un telefono Android, il tuo numero di telefono è ancora registrato con Apple. Pertanto, ogni volta che uno dei tuoi contatti ti invia un messaggio di testo tramite iPhone, il messaggio viene consegnato come iMessage e rimane sui server Apple senza essere recapitato a te.
Per quanto riguarda i tuoi contatti, vedono una conferma sul loro iPhone che il messaggio ti è stato inviato con successo. Tuttavia, il messaggio riesce solo a raggiungere i server Apple e rimane sospeso lì poiché non si utilizza più un dispositivo Apple.
Nota: iMessage può essere consegnato solo agli utenti iPhone, iPad e iPod.
Come risolvere questo problema
Come accennato in precedenza, è facile risolvere questo problema quando ti rendi conto che solo i messaggi di testo degli utenti iPhone non ti vengono recapitati.
Tutto quello che devi fare per risolvere questo problema è annullare la registrazione o scollegare il tuo numero di telefono dal servizio iMessage di Apple.
Annullare la registrazione di iMessage tramite iPhone
Nel caso in cui tu abbia ancora il tuo iPhone con te, puoi rimuovere facilmente il tuo numero di telefono da iMessage seguendo questi passaggi.
1. Inserisci la tua scheda SIM nell'iPhone
2. Quindi, tocca su Impostazioni
3. Tocca su Messaggi e porta il cursore iMessage in posizione OFF
4. Quindi, tocca Impostazioni> FaceTime e sposta il cursore FaceTime in posizione OFF.
Dopo questi passaggi, rimuovi la scheda SIM dal tuo iPhone e inseriscila nuovamente nel tuo nuovo telefono Android. Ora, non dovresti avere il problema di non ricevere messaggi di testo dagli utenti di iPhone.
Annullare la registrazione di iMessage utilizzando lo strumento di annullamento della registrazione di Apple
Puoi risolvere questo problema anche se non hai un iPhone con te. Apple offre uno strumento appositamente progettato per risolvere questo problema.
1. Vai allo strumento Deregister iMessage di Apple e scorri verso il basso fino alla sezione "Non hai più iPhone".
2. Scegli il Paese, inserisci il tuo numero di telefono e premi Invia codice.
3. Apple invierà un codice di conferma di sei cifre al tuo numero di telefono.
4. Immettere il codice di conferma e premere Invia.
Apple rimuoverà quindi il numero di telefono dai servizi Apple. Secondo Apple, potrebbero essere necessarie alcune ore affinché questo abbia effetto.
Non avrai più problemi a ricevere messaggi di testo dagli utenti iPhone una volta che il tuo numero di telefono è stato cancellato da iMessage.