Nel caso in cui passi a un nuovo telefono Android, di seguito troverai i passaggi per trasferire tutti i tuoi messaggi WhatsApp dal vecchio telefono Android al nuovo telefono Android.
Trasferisci messaggi WhatsApp da Android ad Android
WhatsApp salva tutti i tuoi messaggi in una cartella situata nella memoria del dispositivo del tuo telefono Android. Pertanto, il processo di trasferimento dei messaggi WhatsApp da un telefono Android a un altro telefono Android prevede i seguenti passaggi.
- Esegui il backup dei messaggi di WhatsApp sul tuo vecchio telefono Android
- Copia i messaggi di WhatsApp dalla memoria del dispositivo alla scheda SD
- Copia i messaggi di WhatsApp dalla scheda SD al nuovo telefono Android.
Backup dei messaggi di WhatsApp
Sebbene WhatsApp esegua automaticamente il backup dei messaggi sul dispositivo, è comunque consigliabile eseguire un backup manuale dei messaggi WhatsApp. Questo assicurerà che tutti i tuoi ultimi messaggi WhatsApp siano disponibili per il trasferimento sul tuo nuovo telefono Android.
1. Avvia WhatsApp sul tuo telefono Android
2. Quindi, tocca l'icona del menu a 3 punti situata nell'angolo in alto a destra dello schermo.
3. Dal menu a discesa, toccare l'opzione Impostazioni.
4. Nella schermata Impostazioni, tocca l'opzione Chat.
5. Nella schermata successiva, toccare Chat Back Up.
6. Nella schermata successiva, toccare il pulsante Backup.
Dopo aver toccato il pulsante Backup, tutti i tuoi messaggi WhatsApp verranno salvati nella memoria interna del tuo telefono Android in una cartella denominata WhatsApp.
Trasferisci i messaggi di WhatsApp sulla scheda SD
La fase successiva è quella di copiare la cartella WhatsApp (che contiene tutti i tuoi messaggi) dalla memoria interna del tuo telefono Android su una scheda SD.
1. Inserisci una scheda SD con sufficiente capacità di archiviazione nel tuo telefono Android.
2. Apri File Manager sul tuo telefono Android.
Nota: sui telefoni Samsung Galaxy, File Manager è generalmente disponibile come My Files nella cartella Tools.
3. Nella schermata successiva, toccare l'opzione Archiviazione dispositivo.
4. Nella schermata Memoria dispositivo, scorri verso il basso fino a Cartella WhatsApp e toccala.
5. Una volta selezionata la cartella WhatsApp, tocca l'opzione Altro (o Menu) situata nell'angolo in alto a destra dello schermo.
6. Dal menu a discesa, fare clic sull'opzione Copia nel menu a discesa che appare.
7. Nella schermata successiva, toccare Scheda SD.
8. Nella schermata della scheda SD, tocca l'opzione Incolla qui situata nell'angolo in alto a destra dello schermo (vedi immagine sotto).
9. Attendere che tutti i messaggi vengano copiati sulla scheda SD.
Trasferisci i messaggi di WhatsApp dalla scheda SD al nuovo telefono Android.
Dopo aver copiato i messaggi WhatsApp sulla scheda SD, segui i passaggi seguenti per copiare i messaggi WhatsApp dalla scheda SD sul tuo nuovo telefono Android
1. Rimuovere la scheda SD dal vecchio telefono Android e inserirla nel nuovo telefono Android.
2. Successivamente, apri File Manager sul tuo nuovo telefono Android.
3. Nella schermata successiva, fai clic sull'opzione Scheda SD.
4. Nella schermata della scheda SD, scorrere verso il basso fino a Cartella WhatsApp e toccare e tenerlo premuto fino a quando non viene selezionato.
5. Dopo aver selezionato la cartella WhatsApp, tocca l'opzione Altro (Menu) situata nell'angolo in alto a destra dello schermo.
6. Dal menu a discesa che appare, toccare l'opzione Copia.
7. Nella schermata successiva, toccare l'opzione Archiviazione dispositivo
8. Nella schermata Archiviazione interna del dispositivo, tocca l'opzione Incolla qui situata nell'angolo in alto a destra dello schermo (vedi immagine sotto).
Attendi che il tuo telefono Android copi tutti i tuoi messaggi dalla scheda SD alla memoria interna del dispositivo.
Installa WhatsApp sul nuovo telefono Android
Dopo aver trasferito in modo sicuro tutti i tuoi messaggi WhatsApp sul tuo nuovo telefono Android, puoi installare WhatsApp sul tuo nuovo telefono Android.
Durante il processo di installazione, WhatsApp dovrebbe trovare automaticamente la cartella di backup di WhatsApp e chiederti se desideri ripristinare le chat da questo backup.
Scegli l'opzione per ripristinare i messaggi di WhatsApp dal file di backup e tutti i tuoi messaggi dal vecchio telefono Android saranno disponibili sul tuo nuovo telefono Android.
Problema durante il ripristino dei messaggi di WhatsApp
In caso di problemi durante il ripristino dei messaggi WhatsApp sul nuovo telefono Android, assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti.
1. Il tuo numero di telefono deve essere lo stesso, sia sul vecchio che sul nuovo telefono Android. Il processo di backup / ripristino come descritto sopra non funzionerà nel caso in cui si utilizzino numeri di telefono diversi.
2. Assicurati di trasferire tutti i tuoi Messaggi nella memoria interna del tuo Nuovo telefono Android prima di installare WhatsApp sul tuo nuovo telefono Android.