Un display multitouch altamente sensibile è integrato nell'iPhone, che gli consente di riconoscere gesti complessi, come sfioramenti, pizzichi e tocchi. Tuttavia, se i componenti del display sono danneggiati, potresti scoprire che il tuo iPhone non risponde più ai comandi di scorrimento, influenzando lo schermo Scorri per sbloccare e gli interruttori a scorrimento On/Off. Glitch del firmware possono anche tenere conto di comportamenti di visualizzazione irregolari, che potrebbero essere risolti con un hard reset o un ripristino del firmware.
Display multitouch
Pulisci il display del tuo iPhone con un panno leggermente umido. Questo potrebbe eliminare le sostanze che interferiscono con i comandi tattili. Il display del tuo iPhone risponde solo al tocco, quindi rimuovi i guanti prima di provare a usare i gesti. Avvia la tua app Calcolatrice e prova le chiavi. Ruotando lo schermo lateralmente vengono visualizzate le calcolatrici scientifiche in modo da poter testare i pulsanti sul resto dello schermo. I pulsanti non funzionanti potrebbero indicare un problema di visualizzazione. Fissa un appuntamento al Genius Bar sul sito Web di Apple in modo che i suoi tecnici possano continuare la diagnostica e procedere con le riparazioni (link in Risorse).
Ripristino forzato
Tieni premuti i pulsanti "Home" e "Sospensione/Riattivazione" finché non viene visualizzato il logo Apple argentato. Questo riavvia il firmware iOS e potrebbe correggere i problemi tecnici dell'app o del sistema che causano problemi di scorrimento. Attendi che l'iPhone si accenda e torna alla schermata principale. Prova la funzione di scorrimento sbloccando il tuo iPhone.
Ripristino del firmware
Il tuo firmware iOS potrebbe contenere un problema che causa comportamenti di visualizzazione irregolari, come blocco, ritardo o arresti imprevisti. Il ripristino del firmware cancella tutti i tuoi dati personali dall'iPhone e li riporta alle impostazioni di fabbrica. Questo può risolvere errori del firmware profondamente radicati. Per prima cosa esegui il backup dei dati del tuo iPhone collegandolo al computer con il cavo USB. Fare clic sul menu "File" di iTunes, selezionare "Dispositivi" e fare clic su "Backup". Attendi fino a quando la barra di avanzamento di iTunes indica che il backup è terminato.
Ripristina il tuo iPhone facendo clic sulla scheda "Riepilogo" e selezionando "Ripristina iPhone". Seleziona "Ripristina" per confermare e attendi il completamento del processo. Puoi caricare il backup su iPhone facendo clic su "Ripristina da backup". Se disponi di un backup iCloud, accedi al tuo account iCloud durante la configurazione del dispositivo e tocca "Ripristina da backup".
Supporto Apple
Se il tuo iPhone mostra problemi di scorrimento intermittente o continuo, potresti voler visitare una barra Genius per risolvere il problema. Il tecnico di riparazione può risolvere e diagnosticare problemi con l'hardware e il software del tuo iPhone, quindi suggerire una soluzione al problema.
