Netflix ti consente di associare più dispositivi di streaming al servizio, inclusi smartphone, console di gioco e computer. Se riscontri problemi con un dispositivo di streaming, uno dei primi passaggi per la risoluzione dei problemi dovrebbe essere disattivare i dispositivi dal tuo account Netflix. Una volta completato, puoi utilizzare gli strumenti di gestione dell'account online di Netflix per riattivarli. Il principale svantaggio di questo processo, tuttavia, è che Netflix non ti dà la possibilità di disconnettere i dispositivi individualmente: devi disattivare tutti i dispositivi associati all'account.
Passo 1
Accedi al tuo account Netflix.
Passo 2
Fai clic su "Il tuo account" in alto a destra.
Passaggio 3
Fai clic su "Gestisci dispositivi e computer" nella sezione Il tuo piano di streaming.
Passaggio 4
Fare clic su "Disconnetti dispositivi" e fare clic su "Disconnetti" quando richiesto.
Passaggio 5
Fai clic su "Il tuo account e assistenza" in alto a destra.
Passaggio 6
Fai clic su "Attiva un dispositivo". Viene visualizzata una pagina Attiva il dispositivo con un campo per l'immissione del codice del dispositivo.
Passaggio 7
Recupera il codice di attivazione di Netflix dal tuo dispositivo di streaming. Questo passaggio varia a seconda del dispositivo, quindi, se necessario, consulta il manuale del proprietario.
Digita il codice di attivazione nel campo "Inserisci codice" sul sito Web di Netflix e fai clic su "Attiva" per completare la riattivazione del dispositivo di streaming. Ripetere i passaggi 5-7 per riattivare altri dispositivi, se necessario.
